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¿Cómo activar la cédula digital desde su celular?, este es el paso a paso

Quienes en estos momentos solicitan su cédula por primera vez, o tramitan el duplicado, ya tienen la posibilidad de obtenerla en formato digital.

22 de enero de 2023
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La cédula digital se puede tener en los teléfonos inteligentes o dispositivos móviles que tengan la opción de descarga de aplicaciones. Getty Images. | Foto: Getty Images

Años atrás parecía impensable el hecho de obtener la cédula de ciudadanía, documento de identificación de los mayores de edad colombianos, en formato digital. Sin embargo, desde 2020 ya existe esta posibilidad para todos los ciudadanos que se adaptaron a las nuevas tecnologías, además de que con ella hay mejoras en temas de seguridad.

En ese orden de ideas, la Registraduría Nacional del Estado Civil, entidad encargada de expedir el documento de identificación ciudadana, considera que al obtener la cédula de manera digital se evita la duplicación o robo de información por pérdida o hurto de la credencial que es un requisito para ejercer el derecho al voto en Colombia.

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“La cédula digital será la llave de acceso que permitirá habilitar el acceso a los servicios ciudadanos digitales del Estado y a las demás entidades que prestan sus servicios a través de internet, será uno de los medios para la autenticación digital”, explica la Registraduría.

Ya son más de 700 mil personas las que cuentan con la cédula digital, entonces, nace la interrogante sobre la obligatoriedad del documento. Por el momento, el formato de identificación para mayores de edad no tiene que ser un requisito que prepondera en todos los ciudadanos del territorio nacional, aunque tampoco se descarta que en algún momento lo sea para velar por el bienestar de todos.

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Colombia se ubicó en la tercera posición en el ranking de países que más avanzan en servicios digitales, y se ubicó sólo detrás de Reino Unido y Corea del Sur. | Foto: iStock

Quienes en estos momentos solicitan su cédula por primera vez o tramitan el duplicado por pérdida o robo en las sedes de la Registraduría, ya tienen la posibilidad de obtenerla en formato digital.

De igual modo, cabe decir que si una persona desea tenerla así tenga la identificación física, de manera voluntaria, también se puede. Para ello, se debe pagar $55.750. “Dado que el colombiano firma a conformidad el contenido de la solicitud del documento realizada, es obligatorio que antes de firmar lea detenidamente y verifique toda la información registrada respecto a los datos biográficos, foto y firma capturadas”, precisa la entidad.

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Por primera vez en muchos años, la Registraduría ha incurrido en una serie de errores que han generado desconfianza entre los electores y los actores políticos de 2022. | Foto: guillermo torres-semana

La cédula digital se puede tener en los teléfonos inteligentes o dispositivos móviles que tengan la opción de descarga de aplicaciones, luego de ser expedida, para este caso se necesita la app ‘Cédula Digital Colombia’, ya que es por medio de esta que se hace la activación de la credencial intangible.

Desbloqueo facial / celular
El desbloqueo facial está principalmente disponible para dispositivos de gama media y alta. Foto: Getty Images. | Foto: Getty Images/iStockphoto

Activación en el teléfono celular

Para dar mayor claridad y resolver dudas de la ciudadanía, la Registraduría Nacional del Estado Civil tiene un instructivo que contiene en paso a paso para activar la célula digital en smartphone, de la siguiente manera:

  • Luego de que el ciudadano recibe la versión física de su cédula, le llegará un correo electrónico que contendrá un código QR para comenzar con el proceso de activación digital. Para esto, la persona puede abrirlo desde el mismo correo o escanearlo con el teléfono celular, proyectando el código en otra pantalla de otro dispositivo. Dicho código tiene una vigencia de 48 horas.
  • Enseguida, luego del escaneo, aparecerá una ventana que se abrirá con la opción de Activar, por lo que hay que proseguir con la opción de Siguiente, en la parte inferior de la pantalla. Asimismo, hay que aceptar los términos y condiciones.
  • Después, un requisito para tener la identificación intangible es la autentificación facial con la cámara del celular, según las indicaciones que se da en la app.
  • Para finalizar, aparecerá Procesando y, segundos después, Felicitaciones, siempre y cuando no se presenten complicaciones que pueden ser de conexión a internet o falla de identificación de datos personales. Si el proceso continúa sin novedades, el ciudadano deberá crear una clave de seis dígitos para poder acceder a ver su cédula digital, así se concluye son la activación por este medio.
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