BOGOTÁ

¿Dónde recargar la tarjeta de TuLlave para utilizar el transporte público en Bogotá?

La empresa que se encarga de la operación de la tarjeta informó que hay opciones de recarga digital. Asimismo informó que desde el 1 de junio ya no se podrán hacer recargas en los puntos Paga Todo.

1 de junio de 2021
A la fecha hay más de 5.500.000 usuarios con la Tarjeta TuLlave personalizada. | Foto: Dinero

La operación del Sistema Integrado de Transporte Público de Bogotá se ha visto afectada en los últimos días debido a los intermitentes bloqueos producto de las manifestaciones en el marco del paro nacional. Algunas estaciones han dejado de operar y otras tantas han registrado afectaciones, por lo que TuLlave, la empresa que se encarga de la operación de la tarjeta con la que se compran los pasajes, recordó a los usuarios que existen varias alternativas para recargar el plástico antes de ingresar al sistema.

La primera opción para recargar la tarjeta son los puntos de venta con la Red Platik y Movii Red, los cuales pueden ser consultados en la página web o a través de la línea de atención 4824304. También cuentan con 40 puntos de personalización, los cuales están ubicados en diferentes lugares de Bogotá, los puede consultar aquí. Si desea hacerlo de manera presencial, puede recargar en los portales y estaciones del Sistema TransMilenio o haciendo uso de las tarjetas híbridas bancarias.

También puede recargar a través de la página web de TuLlave o mediante la aplicación Smart One. De acuerdo con la compañía, para hacer uso de estas dos opciones de recarga digital, primero debe activarlas en los dispositivos identificados con el icono rosa –que se encuentran en estaciones–, en los dispositivos de carga automática (DCA), terminales de consulta de saldo (TCS) y “en todos los validadores de pasajes de buses duales. Cabe resaltar que estos puntos de activación se instalarán progresivamente en otros puntos de la ciudad y validadores de la flota zonal”.

TuLlave anunció que a partir de este martes 1 de junio los puntos Paga Todo dejarán de funcionar como canal de recargas de la tarjeta TuLlave, debido a la terminación del convenio entre el Grupo Gelsa y Recaudo Bogotá SAS.

“Extendemos un saludo a todos los usuarios en estos tiempos difíciles y les recordamos la importancia de planear el viaje antes de iniciarlo y adelantar la recarga de su tarjeta TuLlave”, agregó la compañía. Puede planear el viaje y consultar los puntos de recarga en su portal oficial www.tullaveplus.gov.co o a través a la línea de atención 4824304.