SERVICIOS PÚBLICOS
Los barrios en Bogotá que tendrán cortes de agua por 24 horas este viernes 26 de noviembre
El servicio dejará de prestarse a partir de las 10:00 de la mañana, según informó EAAB.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) anunció que con el objetivo de garantizar el suministro continuo de agua a todos los usuarios, en especial en la actual coyuntura de emergencia que vive el país por la covid-19, este viernes 26 de noviembre llevarán a cabo obras de reparación en las redes de distribución de algunos sectores de la ciudad.
“Estos trabajos buscan minimizar afectaciones por daños mayores en las tuberías o en los accesorios de suministro de agua y para ejecutarlos se requiere una suspensión temporal del servicio”, indicó la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de la capital del país.
El servicio de agua en Bogotá se verá afectado en las siguientes zonas:
Localidad de Kennedy
Barrios: Santa Catalina, Boita y La Campiña.
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Dirección: De la Calle 39A Sur a la Diagonal 50 Sur, entre la Avenida Carrera 72 a la Carrera 73.
Hora: 10:00 a.m.24 horas
Motivo: Mantenimiento preventivo
La empresa también informó que prestará el servicio de carrotanques con prioridad a clínicas, hospitales y centros de alta concentración de público, los cuales se pueden solicitar en la Acualínea 116.
Igualmente, el Acueducto invitó a todos los ciudadanos a que cuiden la ciudad y no arrojen basuras a las calles, dado que esto además de generar un mal aspecto de Bogotá, contribuye a la contaminación de ríos y humedales, y a que se presenten emergencias a causa de inundaciones y taponamiento de los canales de agua.
Otra de las recomendaciones es que se laven los tanques de almacenamiento mínimo dos veces al año, se almacene en los tanques suficiente agua para el tiempo que dure la suspensión del servicio y finalmente que en caso de que se almacene agua en vasijas, estas se mantengan tapadas y el agua sea consumida antes de 24 horas.
Para resolver dudas los ciudadanos deben comunicarse a la Acualínea 116 o vía teléfono celular marcando 116 desde cualquier operador. Sin embargo, es importante que si se ven en la necesidad de contactar esta línea, conozcan la zona a la cual pertenece el predio, teniendo en cuenta que dicha información aparece en la parte superior derecha de la factura. Saber el número de la zona facilitará la comunicación con los agentes encargados de la atención.
Otro de los números a los que se pueden comunicar los usuarios para informar quejas, reclamos o recibir atención personalizada es la 01-8000116-007 si se encuentran fuera de Bogotá.
En algunos casos, y por razones externas, puede suceder que se suspendan los trabajos o se aplacen, en cuyo caso la entidad está obligada a informar a los usuarios sobre este hecho para que sepan cuál será la fecha de reprogramación del corte de agua.
