Servicios públicos
¡Ojo! Estos son los cortes de agua en Bogotá para el jueves 24 de febrero
La suspención del servicio empezará, en algunas zonas, a partir de las 7:00 a. m. y en la mayoría de los casos se extenderán por 24 horas.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) anunció que con el objetivo de garantizar el suministro continuo de agua a todos los usuarios, en especial en la actual coyuntura de emergencia que vive el país por la covid-19, este jueves 24 de febrero llevará a cabo obras de reparación en las redes de distribución de algunos sectores de la ciudad.
“Estos trabajos buscan minimizar afectaciones por daños mayores en las tuberías o en los accesorios de suministro de agua y para ejecutarlos se requiere una suspensión temporal del servicio”, indicó la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de la capital del país.
Engativá
Barrio: Garces Navas
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Dirección: De la Calle 80 a la Calle 72, entre la Carrera 100 a la Carrera 111.
Hora: 9:00 a. m. 24 horas
Motivo: Empates red acueducto
Fontibón
Barrio: Capellanía
Dirección: De la Avenida Carrera 72 a la Trasversal 73A, entre la Avenida Calle 13 a la Avenida Calle 26
Hora: 7:00 a.m. 24 horas
Motivo: Empates red acueducto
Tunjuelito
Barrios: Isla del Sol, Nuevo Muzú.
Dirección: De la Avenida Calle 45 Sur a la Calle 69C Sur, entre la Carrera 19C a la Carrera 67.
Hora: 10:00 a.m. 24 horas
Motivo: Mantenimiento preventivo
Kennedy
Barrios: Tíntala, Osorio Segundo Sector, Tintal.
Dirección: De la Avenida Carrera 86 a la Carrera 96, entre la Calle 6 a la Calle 8.
Hora: 10:00 a.m. 24 horas
Empates red acueducto
Usaquén
Barrios: Country Club, La Calleja
Dirección: Carrera 19 a 21 entre calle 128 a 134
Hora: 10:00 a. m. 24 horas
Motivo: Empates red acueducto
Entre las recomendaciones dadas por la EAAB está que los usuarios mantengan en perfecto estado las instalaciones internas del agua potable y aguas residuales (tuberías, grifos y sanitarios, entre otros).
La empresa también informó que prestará el servicio de carrotanques con prioridad a clínicas, hospitales y centros de alta concentración de público, los cuales se pueden solicitar en la Acualínea 116.
Igualmente, el Acueducto invitó a todos los ciudadanos a que cuiden la ciudad y no arrojen basuras a las calles, dado que esto además de generar un mal aspecto de Bogotá, contribuye a la contaminación de ríos y humedales, y a que se presenten emergencias a causa de inundaciones y taponamiento de los canales de agua.
Otra de las recomendaciones es que se laven los tanques de almacenamiento mínimo dos veces al año, se almacene en estos suficiente agua para el tiempo que dure la suspensión del servicio y finalmente que en caso de que se recoja agua en vasijas, estas se mantengan tapadas y el agua sea consumida antes de 24 horas.
Para resolver dudas los ciudadanos deben comunicarse a la Acualínea 116 o vía teléfono celular marcando 116 desde cualquier operador. Sin embargo, es importante que si se ven en la necesidad de contactar esta línea, conozcan la zona a la cual pertenece el predio, teniendo en cuenta que dicha información aparece en la parte superior derecha de la factura. Saber el número de la zona facilitará la comunicación con los agentes encargados de la atención.
Otro de los números a los que se pueden comunicar los usuarios para informar quejas, reclamos o recibir atención personalizada es la 01-8000116-007 si se encuentran fuera de Bogotá.
En algunos casos, y por razones externas, puede suceder que se suspendan los trabajos o se aplacen, en cuyo caso la entidad está obligada a informar a los usuarios sobre este hecho para que sepan cuál será la fecha de reprogramación del corte de agua.