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Qué es la Carpeta Ciudadana Digital y qué documentos se pueden consultar en ella

En el portal oficial se pueden realizar más de 1.700 trámites de entidades estatales.

6 de enero de 2022
Hombre de negocios de cerca usando una computadora portátil, escribiendo en el teclado, sentado en un escritorio de madera con documentos, escribiendo un correo electrónico, contable escribiendo un informe financiero, estudiante ocupado estudiando en línea, buscando información
El MinTIC informó de nuevos trámites que se podrán adelantar desde la Carpeta Ciudadana Digital. | Foto: Getty Images/iStockphoto

Un nuevo servicio oficial llega para los colombianos tras la habilitación de un portal en el que se podrán consultar trámites y documentos como un registro histórico de la licencia de conducción, certificado de antecedentes de responsabilidad fiscal o el certificado de inscripción y registro de tarjeta profesional, entre otros.

La Carpeta Ciudadana Digital forma parte de la iniciativa Servicios Ciudadanos Digitales, dirigida por el Ministerio de Tecnologías de la Información, la cual busca mejorar la manera como los ciudadanos se relacionan con las entidades del Gobierno y avanzar en su transformación digital.

En el portal se podrán realizar más de 1.700 trámites de una forma fácil y segura, según estable el ministerio, recalcando los filtros con los que cuenta la herramienta: por búsqueda de ubicación geográfica, trámites y servicios más buscados según la ubicación de la persona que consulta, ejercicios de participación ciudadana, e incluso, se podrán encontrar novedades sobre noticias del Estado.

Además, desde el 5 de enero “los colombianos podrán consultar en la Carpeta Ciudadana Digital tanto la información de su tarjeta militar emitida por el Ejército Nacional como el certificado de tradición y libertad, por la Superintendencia de Notariado y Registro”, indicó el MinTIC con respecto a los nuevos trámites que se podrán realizar en el portal y que beneficiarán a millones de personas.

“Estos nuevos documentos muestran el esfuerzo del Ministerio TIC por promover una acelerada transformación digital del Estado en la medida que cada vez son más las entidades interesadas en mejorar sus procesos, facilitar la vida de los ciudadanos y permitir el ahorro de tiempo, dinero y desplazamientos a la hora de gestionar los diferentes documentos, mostrando que con hechos le cumplimos a Colombia”, afirmó Iván Durán, viceministro de Transformación Digital, sobre la implementación de los nuevos documentos en el portal.

Actualmente, la Carpeta Ciudadana Digital, a la que se puede acceder por medio del portal único del Estado WWW.GOV.CO, cuenta con más de 16.800 usuarios únicos, y se deben seguir cinco pasos para poder obtener el servicio en el mismo enlace mencionado. El primer paso es registrarse con el número de identificación o el correo electrónico, seguido de esto se debe selecciona el prestador de servicios, luego hay que llenar un formulario con los datos de información personal, responder las preguntas de identidad para mantener la seguridad de los usuarios y, por último, se debe crea una contraseña y confirmar la cuenta vía correo electrónico.

El ministerio indicó que los datos están protegidos por el servicio de Autenticación Digital, que verifica que únicamente el ciudadano propietario de la cuenta pueda ingresar a la Carpeta Ciudadana Digital, para consultar su información. Y recalcó que el Servicio de Autenticación Digital, una de las prioridades de la cartera, cuenta con los “más altos estándares de seguridad y protección de datos”, ya que se habría construido bajo estrictos controles de seguridad y privacidad de la información que evitan los ciberataques y la vulneración de los datos.