Con el fin de conocer las necesidades y capacidades de los hogares, el Estado se guía por el Sisbén, un sistema mediante el cual se pueden identificar las condiciones de vida de las familias colombianas. A través de esta información se determina quiénes clasifican para acceder a los distintos programas sociales y beneficios del Gobierno nacional.
Para saber en qué grupo y subgrupo está clasificado, podrá dirigirse a la plataforma oficial del Sisbén (www.sisben.gov.co). En este enlace, los beneficiarios pueden realizar todas sus consultas referentes al sistema.
Una vez ingrese al enlace deberá ubicar la pestaña ‘Consulta tu grupo Sisbén’ y hacer clic en esa opción. A continuación, le aparecerá una nueva página en la que deberá indicar el tipo de documento de identidad y el respectivo número de identificación.
Es preciso tener en cuenta que en la plataforma también podrá conocer los principales cambios que ha implementado el sistema de identificación de potenciales beneficiarios del régimen subsidiado de salud, así como demás consultas relacionadas.
Con el nuevo sistema se busca clasificar a las personas en cuatro grupos, explicados así por el Sisbén:
- El grupo A, conformado por la población con menor capacidad de generación de ingresos o población en pobreza extrema.
- El grupo B, compuesto por hogares pobres, pero con mayor capacidad de generar ingresos que los del grupo A.
- El grupo C, constituido por población vulnerable o en riesgo de caer en condición de pobreza.
- El grupo D, conformado por población no pobre ni vulnerable.
Ahora, cada uno de estos grupos se divide en unos subgrupos, que se conforman a partir de una letra y un número, y varían de acuerdo con la capacidad de generación de ingresos.
Así pues, el grupo A está conformado por 5 subgrupos (A1-A5), el B por 7 (B1-B7), el C por 18 (C1-C18) y, finalmente, el grupo D por 21 subgrupos (D1-D21).
Para ejemplificar: una persona en el nivel A1 tendrá una menor capacidad de generar ingresos que la del A5.
¿Qué puede hacer si no está conforme con su clasificación?
El Sisbén explica que no debe existir tal inconformidad con la clasificación, sino, en su defecto, con la información suministrada en la encuesta.
Por ello, si el beneficiario no está de acuerdo con su puntaje, deberá solicitar la realización de una nueva encuesta en la oficina del Sisbén del municipio o distrito en el que se encuentre.
Será el ente territorial el encargado de enviar la solicitud y la información correspondiente al Departamento Nacional de Planeación, para que se realicen los procesos de depuración, validación y publicación, esto según los términos dispuestos en la normatividad vigente.
Recuerde que también puede solicitar una nueva encuesta si cambió su residencia, para así poder realizar la respectiva actualización de datos e información.
Al hacer el trámite con el ente territorial, confirme que haya quedado realizada la solicitud. De igual manera, cuando se agende y realice la nueva encuesta, podrá conocer los resultados consultando la plataforma del Sisbén (www.sisben.gov.co).
Requisitos para solicitar una nueva encuesta
1. La solicitud de visita la debe hacer una persona mayor de 18 años, preferiblemente el jefe de hogar, en uno de los puntos de atención del Sisbén ubicados en la red CADE.
2. En caso de no poder acercarse a un punto de atención, la solicitud firmada puede ser enviada al correo encuestasisben@sdp.gov.co.
3. Para la solicitud de encuesta debe presentar:
- Documento de identidad del solicitante y copia legible del documento de todos y cada uno de los integrantes del hogar.
- Último recibo de servicio público de energía o acueducto del lugar de residencia con la dirección actualizada.
- Número de teléfono de contacto y correo electrónico.
4. Los ciudadanos extranjeros deben presentar un documento válido vigente: cédula de extranjería, salvoconducto y solo para venezolanos, el Permiso Especial de Permanencia (PEP o PEP-RAMV).
5. La encuesta Sisbén se aplica en la vivienda donde reside el hogar del solicitante y debe ser respondida por una persona mayor de 18 años integrante del hogar y que conozca la información de los gastos, ocupación, ingresos, educación y seguridad social de los miembros del hogar.