A partir del primero de marzo cambiará la manera de hacer los trámites de movilidad en Bogotá y esto se da gracias a la llegada de la Ventanilla Única de Servicios, la cual busca transformar la experiencia del servicio a los usuarios.

Así lo informó el secretario Distrital de Movilidad (SDM), Felipe Ramírez, quien explicó que con la eliminación del SIM y la integración de nuevo sistema, que estará a cargo del Consorcio Circulemos Digital, se buscará que todo funciones con los principios de movilidad inteligente, sostenible, ágil, innovador, simple y flexible.

“Al centralizar los trámites de movilidad en un solo lugar, el ciudadano podrá en un punto de atención acceder y gestionar servicios y trámites relacionados con la licencia de conducción, la matrícula del vehículo, la tarjeta de operación para transporte público y, próximamente, acceder a cursos pedagógicos, establecer acuerdos de pago, salidas de patios, registro bici, excepción de pico y placa, entre otras diligencias. Con este cambio mejoraremos la calidad de vida de los ciudadanos”, dijo el funcionario.

En este sentido, con la Ventanilla Única de Servicios los usuarios podrán ahorrar tiempo y costos de desplazamientos, ya que tendrán mayor cobertura y acceso directo a trámites en línea a través de dispositivos móviles.

Quienes acudan a los puntos de atención presencial podrán encontrarse con unas instalaciones renovadas, con espacios más amplios con el fin de entregar una mejor experiencia y, teniendo en cuenta también, los protocolos de bioseguridad.

Una de las nuevas mejoras y que más llaman la atención es la digitalización gradual de los trámites y servicios, con lo que la Secretaría de Movilidad busca reducir hasta en un 50 % el tiempo en que los ciudadanos usan para realizar los trámites. Además, cabe destacar que esto permite que no se generen costos de desplazamiento.

Para quienes tomen la opción de ir a los puntos presenciales, de momento contará con 12 puntos de atención que estarán ubicados en las localidades de Antonio Nariño, Barrios Unidos, Bosa, Ciudad Bolívar, Chapinero, Engativá, Fontibón, Kennedy, Los Mártires, Puente Aranda, San Cristóbal, Santa Fe, Suba, Teusaquillo, Tunjuelito, Usaquén y Usme.

La idea de Movilidad es que la Ventanilla Única vaya aumentando gradualmente el número de puntos de atención, pasando de 12 a 19, lo que le permitirá ampliar la cobertura de sus servicios a cerca de 2,2 millones de ciudadanos en la capital del país.

Pacto de movilidad sostenible y compartida en Bogotá

Empresas del sector privado firmaron un pacto con la ciudad para implementar estrategias de promoción de movilidad sostenible.

Sura, 3M, Coca-Cola Femsa y el Grupo de Energía de Bogotá (GEB) se comprometieron a implementar al interior de sus empresas el Plan Integral de Movilidad Sostenible (PIMS) para facilitar el cambio de hábitos de movilidad de sus colaboradores, y como una de las estrategias a promover, se comprometieron igualmente a ser parte de un piloto de movilidad compartida.

“Cuando todos sumamos fuerzas es mucho más fácil movernos en la ciudad. Es importante que las empresas privadas se vinculen y contribuyan a la movilidad de nuestra capital, organizando planes dentro de sus compañías para que entre todos tengamos una movilidad más eficiente y que Bogotá siga mejorando”, dijo Felipe Ramírez, secretario distrital de Movilidad.

El funcionario destacó la importancia de que empresas del sector privado se unan a estrategias de movilidad en la ciudad. “El espacio es reducido y por eso necesitamos entre todos ayudarnos en movilidad compartida, moviéndonos en transporte público, en bicicleta o a pie. Eso va hacer que podamos llegar más fácil a nuestros destinos, por eso la importancia de que empresas privadas nos ayuden”.