Las laptop o portátiles son herramientas fundamentales en la vida cotidiana. Las utilizamos para el trabajo, el entretenimiento, la comunicación y muchas otras tareas del día a día, convirtiéndose en una ayuda fundamental.
Por lo tanto, cuando deja de cargar, puede ser una experiencia frustrante y preocupante para quienes dependen de ella. Sin embargo, antes de entrar en pánico o considerar la posibilidad de comprar una nueva, hay varios pasos que puede seguir para intentar solucionar el problema.
1. Verificar la conexión del cable de alimentación
Lo más básico a revisar es la conexión física del cable de alimentación. Asegúrese de que el enchufe esté correctamente conectado tanto a la toma de corriente como a la laptop. A veces, los cables pueden aflojarse con el tiempo o pueden desconectarse accidentalmente. Revise también que el cable no esté dañado; busca posibles cortocircuitos o partes desgastadas.
2. Inspeccionar el adaptador de corriente:
El adaptador de corriente, también conocido como cargador, es otro componente clave. Verifique si hay luces indicadoras en el objeto cuando está conectado a la corriente. Si no hay luz, podría indicar un problema con el adaptador.
Pruebe con otro adaptador compatible si tienes acceso a uno para descartar la posibilidad de que el lío esté en el cargador.
3. Revisar el conector de carga de la laptop:
El conector de carga es la parte del portátil donde se ubica el cable de alimentación. A lo largo del tiempo, este conector puede aflojarse o dañarse debido al uso constante. Si notas que el conector está suelto o dañado, es posible que necesites llevar la laptop a un técnico para reparaciones más avanzadas.
4. Batería descargada o dañada:
Si la batería de la laptop está completamente descargada, la laptop puede negarse a encenderse hasta que se cargue lo suficiente. Intenta dejar la laptop conectada al cargador durante un tiempo prolongado antes de intentar encenderla nuevamente. Si esto no funciona, la batería podría estar dañada y necesitar ser reemplazada. Algunas laptops permiten el reemplazo fácil de la batería, mientras que en otras puede ser necesario llevarla a un servicio técnico.
5. Restablecer la memoria CMOS:
La memoria CMOS almacena la configuración del sistema, y un restablecimiento de esta memoria puede resolver problemas relacionados con la alimentación. Para hacer esto, apague la laptop, retire la batería (si es extraíble), desconecte el cable y presione el botón de encendido durante 15-20 segundos. Después de esto, vuelva a conectar todo y encienda la herramienta tecnológica.
6. Probar con otro enchufe o toma de corriente:
A veces, el problema puede estar en la toma de corriente o en el enchufe al que está conectando la laptop. Intente hacerlo a otra toma de corriente para descartar la posibilidad de que el problema esté en el suministro de energía.
7. Verificar el estado del indicador de carga:
Algunos computadores tienen indicadores de carga que muestran si la batería se está cargando. Si el indicador no muestra ninguna actividad o parpadea de manera inusual, esto podría indicar un problema. Consulte el manual de usuario de su PC para entender el significado de los diferentes patrones del indicador de carga.
8. Revisar el cable de alimentación interno:
En portátiles más antiguos o modelos específicos, el cable de alimentación puede estar conectado internamente. Si es posible, desmonte la laptop con precaución y verifique la conexión del cable de alimentación interno.
Tenga en cuenta que esto puede anular la garantía, así que asegúrese de saber lo que está haciendo o busque ayuda profesional.
9. Actualizar el BIOS:
El BIOS (Sistema Básico de Entrada/Salida) controla la comunicación entre el sistema operativo y el hardware del portátil. En algunos casos, actualizar el BIOS puede resolver problemas relacionados con la alimentación. Visite el sitio web del fabricante de su laptop para obtener las instrucciones y la última versión del BIOS.
10. Consultar con el soporte técnico del fabricante:
Si ha intentado todos los pasos anteriores y la laptop aún no carga, es posible que el problema sea más complejo y requiera asistencia profesional. Póngase en contacto con el servicio de soporte técnico del fabricante para obtener orientación adicional y, si es necesario, programar una reparación.
*Este artículo fue creado con ayuda de una inteligencia artificial que utiliza machine learning para producir texto similar al humano, y curado por un periodista especializado de Semana.