Es normal que una persona vaya a un centro de salud en el país y tenga muchas quejas. Desde la demora, la atención, la autorización de medicamentos o citas con especialistas. Esos reparos se han quedado muchas veces en el buzón de sugerencias sin que pase cosa alguna. Por eso, Fundación Corona, Así Vamos en Salud, Fundación Avina, Secretaría Distrital de Salud de Bogotá, Plataforma de Innovación con Sentido y la CAF crearon una aplicación llamada ‘A tu Servicio Bogotá‘, que permite a los ciudadanos conocer y calificar la calidad y atención de los servicios que reciben en las Instituciones Prestadoras de Salud (IPS), públicas y privadas, que están habilitadas para funcionar en Bogotá. Con esta información, la Secretaría espera tener un insumo para desarrollar nuevas políticas públicas.