Suena paradójico afirmar que en el actual entorno de negocios, en donde la conversación y eje para la sostenibilidad se centra en la transformación digital y la revolución de las nuevas tecnologías, sea, justamente, el ser humano el elemento clave que habilita la transformación en cualquier organización. La tecnología es solo un medio para capitalizar las nuevas oportunidades del mundo actual, donde la incertidumbre, la volatilidad, la complejidad, la ambigüedad y lo dramáticamente disruptivo son sus principales características (Mundo Vuca). Las nuevas tecnologías son cada vez más veloces, producen mayores volúmenes de información y tienen mejores capacidades de procesamiento, análisis e interpretación de datos, superando incluso en ello al ser humano. Pero es gracias a la capacidad que tenemos de ver más allá de los datos, a través de nuestros valores, pasión, ética y emociones que somos superiores a cualquier tecnología. La forma en que nos comportamos se convierte en el sello único y habilitante para que cualquier estrategia organizacional se cumpla. Por ello, el reto actual de la gestión humana en las empresas está en darles las herramientas necesarias a las personas para que puedan desarrollar todo su potencial diferenciador y para que puedan sacar el mejor provecho de las nuevas tecnologías. Lea también: A través de una cultura de trabajo flexible, diversa y abierta al aprendizaje, una organización encuentra la mayor fortaleza para lograr sus objetivos impulsando el crecimiento de cada colaborador y consolidando grupos de trabajo que apalanquen las transformaciones. Por ello, en el Grupo Puerto de Cartagena trabajamos en las competencias blandas, la creatividad y la ética a partir de nuestros fundamentos claves de Smart Port –inspira, conecta y comparte–, con los que buscamos, uno, darle sentido a lo que hacemos; dos, relacionarnos con las realidades de un pensamiento exponencial y, tres, multiplicar lo que conocemos. Eso sí, la experiencia de aprendizaje también la apoyamos en la tecnología. Estamos brindando a nuestros colaboradores la posibilidad de una plataforma que integra tecnologías aplicadas a la educación como la gamificación, la realidad virtual, la simulación, la ominicanalidad, la gestión del conocimiento web, la movilidad, las capacidades de personalización e integración con otros softwares, etcétera. Porque aprovechamos las bondades de la transformación digital para potenciar la educación y empoderar la cultura. Estamos seguros de que la mejor apuesta es por la gente, y la tecnología, nuestra gran aliada para su desarrollo. *Directora de Gestión Humana del Grupo Puerto de Cartagena.