El medio WAAF consiguió las 1.312 quejas que recibió la Comisión Federal de Comunicaciones, entidad encargada de controlar todos los temas relacionados con las comunicaciones en Estados Unidos, después de la presentación de Shakira y Jennifer López. Por medio del Acto de Libertad de Información, este medio radial tuvo acceso a las reclamaciones en las cuales los ciudadanos consignaron su malestar por el show de las dos artistas latinas. En su mayoría, las quejas se produjeron por el supuesto contenido sexual de la presentación. "El programa no era apropiado para una audiencia general. Era sexualmente explícito y habría sido considerado porno suave no hace muchos años", escribió un ciudadano del estado de Wyoming.
“No me suscribo al canal de Playboy, no compramos porno, simplemente queríamos sentarnos como familia y ver el Super Bowl", escribió un espectador de Spring Hill, Tennessee. "Dios no lo quiera, esperábamos para ver fútbol y un concierto rápido, pero en cambio nos molestaron los ojos", agregó. Buena parte de las quejas se enfocaron en la vestimenta de las artistas, los bailes que realizaron y los planos cercanos de la cámara a las partes de sus cuerpos mientras niños estaban mirando. “Como padre de dos niñas adolescentes, me siento obligado, en este momento, a presentar una queja porque estoy muy molesto", escribió un hombre de Maine. "Ese" programa "debería haber sido reservado para la televisión por cable a altas horas de la noche... Como sociedad estamos hablando de ambos lados de la boca y confundiendo a los niños. Necesitamos hacerlo mejor, mucho MUCHO mejor. Por favor, ayuda a detener este tipo de comportamiento vergonzoso que se ejerce sobre nuestros hijos". El Super Bowl fue visto por 102 millones de espectadores en Estados Unidos y los momentos de más atención fueron el show de Shakira y J Lo, y la parte final del juego entre Kansas City Chiefs y 49ers de San Francisco. Las quejas llegaron desde 49 de los 50 estados del país y el que más tuvo fue Texas con cerca de 140. El único en el que no hubo quejas fue Vermont.
Una de las quejas más insólitas fue la de una mujer que destacó el cuerpo y la voz de las artistas pero manifestó que su espectáculo era íntegramente sexual. "Aplaudo a Shakira y Jennifer Lopez por estar en una forma increíble y tener grandes voces, pero ese programa fue 100 % sobre sexo y ni siquiera remotamente amigable para la familia". El show del Super Bowl del 2004 en el que Janet Jackson descubrió uno de sus senos tuvo muchas menos quejas, la FCC recibió 540.000. Esta fue la lista completa de quejas (en inglés).
Esto se suma a la posible demanda de Dave Daubenmire, un activista cristiano, exentrenador de fútbol y quian actualmente dirige un programa de radio en internet. Dijo que el show de las artistas puede considerarse un ejemplo de discriminación cristiana, y es más apto para un "club de striptease" y por lo tanto, “puso en riesgo a miles de personas de irse al infierno”. Dave va más allá en sus acusaciones y dice que la presentación de Jennifer y Shakira fue muy peligrosa para los jóvenes de 12 años, pues “están en etapa hormonal y no deberían ver eso”. "¿Hubo alguna advertencia de que su hijo de 12 años, cuyas hormonas recién comienzan a funcionar, podría tener una excitación sexual?" , es la pregunta textual que se hizo Daubenmire y la que considera la mayor razón para entablar una demanda colectiva contra Pepsi y la NFL “por complacer a la pornografía”, afirma. El hombre planea pedir 867 billones de dólares “para reparar los daños”.