Amicus Infinitum, reconocida empresa con sede Estados Unidos, sigue buscando personas en Colombia con experiencia verificable en call centers, y lanzó recientemente una convocatoria laboral para trabajar de manera remota. Las personas interesadas deben tener un nivel de inglés alto.

Igualmente, dentro de los requisitos que exige la compañía norteamericana, el empleado debe tener una excelente conexión a Internet y una computadora acorde a las funciones que va a desempeñar, la cual también debe tener cámara.

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¿Qué perfil están buscando?

Rol principal:

- Llamar a un número predeterminado de prospectos motivados. El objetivo principal es animar al cliente potencial a programar una reunión o llamada con el representante de la empresa.

- Configurar y gestionar el calendario de los representantes de la empresa para agendar citas y asegurar la invitación del cliente potencial.

- Es el responsable del seguimiento de prospectos, y correcta administración y gestión en el CRM de las diferentes comunicaciones.

- Debe poder realizar al menos 100 llamadas diarias.

Actividades:

● Programación telefónica de citas con clientes potenciales

● Seguimiento del proceso de asistencia a citas programadas

● Gestión de CRM

Requisitos:

● Experiencia en centro de llamadas (un año mínimo de experiencia)

● Educación universitaria (preferiblemente)

● Muy buena conexión a Internet

● Computadora personal con cámara

● Auriculares

● Manejo de las herramientas deseadas: CRM (Hubspot) y Google Drive (Calendario de Google - Chat de Google - Documentos de Google - Hojas de cálculo de Google)

El teletrabajo ha eliminado las restricciones geográficas que solían limitar la contratación de personal. | Foto: Abel Mitjà Varela
Las vacantes son para trabajar de manera remota | Foto: Getty Images
Competencias:

● Excelente servicio al cliente

● Inglés conversacional (C1)

● Organización

● Proactivo

● Alta capacidad de aprendizaje

● Orientado a objetivos

● Alto grado de responsabilidad

Demografía:

● Género: indistinto

● Trabajo 100 % remoto

Beneficios:

- Oportunidad de crecimiento

- Horario de trabajo: de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. EST, de lunes a viernes (no fines de semana)

- Salario: US$ 500 a US$ 800 (de 2 millones a 3,2 millones de pesos colombiano mensuales)

¿Cómo aplicar a estas vacantes?

Las personas interesadas en participar en esta convocatoria laboral deben dirigirse a la página oficial de Magneto y postularse a la vacante disponible. Además, deberán diligenciar un formulario de manera on line.

Cabe recordar que el trabajo en casa se ha consolidado durante los últimos años a nivel global. Luego de la llegada de la pandemia del coronavirus en 2020, las empresas cada vez más hacen uso de esta modalidad.