La tecnología rompió todos los esquemas tradicionales relacionados con el entorno laboral, permitiendo a las empresas adoptar nuevos modelos de trabajo remoto e híbrido y aprovechar la digitalización para optimizar ciertos procesos, como la movilidad de sus empleados.
El uso de plataformas digitales para el transporte de empleados ha ido en constante aumento en Colombia, según la encuesta “Barómetro Anual de Empresas Cabify”, en la que participaron más de 600 usuarios de las seis ciudades más grandes del país. En el estudio se consideraron tanto los datos de la encuesta aplicada como los datos analizados de la presentación de la empresa.
Según datos de la empresa, los viajes corporativos en Colombia aumentaron un 15 % entre 2021 y 2022. Actualmente, un usuario corporativo promedio recorre 470 kilómetros y dedica 12 horas al año en transporte corporativo a través de la categoría empresarial Cabify. Es decir, un viaje corporativo promedio dura 31 minutos y recorre 11,5 km. Los usuarios se movilizan una media de 8,7 veces al mes con Cabify para empresas.
SEMANA habló con Camila Vergara, líder de Cabify para empresas, quien comunicó: “Ofrecemos soluciones de transporte corporativo para que los empleados de las empresas, en donde ellos puedan moverse de una forma óptima en la ciudad cuando tienen que hacerlo por razones de trabajo principalmente. Lo que nosotros vimos en el en el estudio que hicimos fue que los viajes corporativos vienen creciendo, crecieron un 15% en 2022 con respecto al año anterior”
Por otro lado, los miércoles, jueves y viernes son los días de la semana en los que la gente realiza más viajes de negocios, siendo el viernes el día de mayor actividad. El horario de la mañana, entre las 7:00 y las 8:00 a. m., es cuando más se mueve la gente por motivos de trabajo. Solo el 4 % de los encuestados dijeron que necesitaban transporte de negocios los fines de semana.
De igual manera, el impacto ambiental es un tema de repercusión mundial, por lo que Camila Vergara resalta el trabajo que se está haciendo con cada viaje para ayudar con la huella de carbono. “Para mitigar un poco, pues el impacto precisamente que el transporte de Cabify está teniendo en el medioambiente y particularmente en el caso de transporte corporativo, le entregamos a las empresas que son clientes nuestros un certificado por la huella de carbono que nosotros hemos compensado por los viajes que ellos han realizado. Esto va directo a los informes de sostenibilidad de las empresas y pues al final es una reducción en costos y obviamente un impacto positivo que también están teniendo las empresas que viajan con nosotros”
Dado que actualmente, el 56 % de las empresas adoptaron un modelo híbrido, el 34 % continúa presencial y solo el 10 % se quedaron totalmente en remoto, según el informe de Cabify. La movilidad ha sido fundamental para su transición y ayuda de cada empleado y por eso se deben buscar las medidas necesarias para mitigar el impacto en el cambio climático.
Otro tema fundamental es la seguridad dentro de las plataformas de movilidad, pues en ocasiones los usuarios no se sienten seguros a la hora de tomar este transporte por miedo a que les pase algo. SEMANA habló con Laura Perea, ciudadana que usa plataformas para movilizarse de su hogar al trabajo, quien menciona que “cuando tengo afán busco usar estos medios de transporte para desplazarme a mi trabajo o viceversa, pero la mayoría de las veces me da miedo, pues uno ve videos y tanta gente que les han hecho daño, uno debe estar prevenido”.
De ese modo, Camila Vergara mencionó que se tienen diversas medidas de seguridad tanto para los usuarios como para los conductores. “Nosotros buscamos ofrecerles una opción más segura a todos nuestros usuarios a través de varios frentes. El primero son todos los procesos que hacemos de validación de conductores, todos los filtros que tenemos dentro de nuestra plataforma para asegurarnos de tener conductores que cumplan con todos los requisitos legales, pero que además no tengan antecedentes que puedan afectar. La seguridad para el usuario: tenemos canales de soporte 247 que ayudan a que en caso de que llegue a pasar algo, para que el usuario tenga todo el acompañamiento durante el proceso”.