En los últimos años, la comunicación empresarial ha experimentado una transformación significativa, impulsada por avances tecnológicos que están cambiando la forma en que las organizaciones se conectan y comunican. Esta evolución ha resultado en mejoras sustanciales, incluyendo una mayor eficiencia operativa, la agilización de la toma de decisiones y un aumento en la productividad.
Hacia el año 2010, el fax, alguna vez omnipresente en las oficinas, comenzó a perder relevancia ante las comunicaciones electrónicas más eficientes. Las llamadas telefónicas, aunque confiables, resultaron insuficientes para satisfacer las crecientes demandas de una fuerza laboral cada vez más dispersa.
Con la llegada de plataformas de correo electrónico y herramientas de colaboración en línea, las empresas abandonaron el uso masivo de papel y adoptaron un enfoque más sostenible y ágil.
De acuerdo con Mónica Bravo, Gerente de Habilitación de Socios de Logitech para Colombia y Perú, el año 2020 representó un desafío significativo para las empresas, lo que impulsó la implementación de tecnología tanto en los equipos de TI como en otras áreas de la compañía. Según la ejecutiva, el cambio hacia el trabajo remoto aceleró la adopción de tecnologías de videoconferencia, permitiendo la realización de encuentros virtuales.
“Fuimos testigos de un cambio trascendental en el panorama tecnológico y laboral. Este período crucial no solo desafió nuestras formas tradicionales de trabajar, sino que también aceleró la adopción de tecnologías innovadoras. Desde ese año se impulsó la revolución del trabajo híbrido. La necesidad de adaptación y la búsqueda de soluciones eficientes llevaron a una integración sin precedentes de herramientas digitales en nuestra vida laboral cotidiana”, afirmó Bravo.
Con el avance tecnológico y al comenzar el año 2024, es cada vez más común que las personas busquen seguir trabajando desde sus hogares (según el DANE, el 87 % en Colombia). También desean contar con espacios colaborativos, tecnológicos y adaptados a las demandas actuales, lo que les permita seguir interactuando y colaborando con colegas, clientes y socios para mantener una ventaja competitiva.
El impulso hacia la adopción de tecnologías más eficientes y colaborativas por parte de las empresas es crucial para que los equipos sean cada vez más competitivos y productivos. Esto también facilita la implementación de políticas de trabajo flexibles, un factor de gran peso en la aceptación de ofertas laborales. Es probable que en los próximos años sigamos presenciando transformaciones tan significativas como el cambio del fax a las videoconferencias, permitiendo la conexión desde cualquier lugar.