Actualmente, y de acuerdo con datos de BlackSip, del total de ventas que se realizan a nivel mundial, el 80 % se hacen en puntos de venta físicos, mientras que el 20 % restante son de manera virtual.
No obstante, en el mundo online se ha buscado llegar al cliente de forma personalizada a través de los datos de los que dispone. En ese sentido, y con el fin de encontrar un equilibrio, Ladorian busca emitir contenido publicitario personalizado en el mundo offline y desde cualquier tienda física.
La plataforma integra servicios de tecnología con los que cuentan las tiendas físicas y a partir de ello perfila la navegación de los consumidores en el punto de venta. Además, usando inteligencia artificial y modelos matemáticos, se analizan los datos obtenidos para emitir contenido publicitario en el momento adecuado y a la persona idónea.
Gracias a esto son varias las compañías a nivel global que han ayudado a incrementar las ventas entre un 30 % y un 44 %. De hecho, a la fecha la compañía ha logrado conectar más de 15.00 puntos en 7 países diferentes, en sectores de venta como farmacias, supermercados, tiendas de moda, restaurantes, entre otras. Así las cosas, se destacan empresas como SmartFit, Alsea España y BP Oil.
“Actualmente, los establecimientos de comercio pueden contar con diferentes servicios de tecnología para optimizar sus procesos de venta en sus tiendas físicas, como lo son las pantallas de video, cámaras de conteo, sistemas de musicalización, mensajería push, entre otros servicios”, cuenta Raúl Tobón, Contry Manager de Ladorian Colombia.