De acuerdo con un informe de balance presentado por CredibanCo, a corte del primer semestre del año, se realizaron 141 millones de transacciones, lo que representó en facturación $22 billones, con una variación del 21 % con respecto al mismo periodo del 2022 y un ticket promedio de 155 mil pesos.

Primer plano de un cliente que realiza un pago sin contacto con su teléfono en una floristería | Foto: Getty Images

Cabe destacar que de las transacciones registradas en este periodo, el 58 % se hicieron con tecnología de pagos sin contacto, aportando comodidad, rapidez y seguridad al momento de realizar los pagos por parte de los usuarios.

Los colombianos siguen prefiriendo las compras presenciales, siendo esta la modalidad favorita al momento de adquirir un producto o servicio, representando así el 73 % de participación, con un crecimiento del 14 % al compararlo con el trimestre del 2022; sin embargo, en lo corrido del trimestre, la facturación por e-commerce obtuvo un mayor crecimiento, con el 28 %, ganando 2 puntos porcentuales.

Los pagos con tarjetas crédito en este trimestre obtuvo la mayor participación con el 58% de la facturación, ganando 3 puntos porcentuales. | Foto: Getty Images

Además, la red de pagos también resaltó que el pago con tarjetas crédito en este trimestre obtuvo la mayor participación, con el 58 % de la facturación, sumando 3 puntos porcentuales.

Los segmentos en los que hubo más crecimiento a nivel nacional, en comparación a las ventas realizadas el año pasado, fueron: aerolíneas, con el 61 %; seguido de almacenes de grandes superficies, con un 42 %; y, finalmente, supermercados con un 23 %. El crecimiento en facturación del sector de aerolíneas se ve apalancado principalmente por un incremento del 46 % en el ticket promedio el cual podría estar asociado al incremento del IVA en los tiquetes que se aplicó este año.

Las ventas por medios de pagos electrónicos crecieron en 21% en el primer trimestre de 2023. | Foto: Peter Cade

Finalmente, las ciudades con mayor participación en facturación fueron: Bogotá con el 49%, Medellín con 9%, Cali con un 6%, Barranquilla 4% y Cartagena con el 3%, siendo esta última ciudad la que presentó mayor crecimiento, para un incremento del 43% vs el mismo periodo del 2022.

“Estamos muy satisfechos con los resultados que hemos obtenido en el primer trimestre del año, lo que demuestra el fortalecimiento y crecimiento del mercado de pagos electrónicos en Colombia. Por nuestra parte, seguiremos trabajando para brindar a los usuarios una experiencia de pago segura, innovadora y eficiente, impulsando así el desarrollo del sector y contribuyendo al progreso del país y los múltiples segmentos y tipos de comercios que atendemos”. indicó Ricardo Zambrano Ahumada, presidente encargado de CredibanCo.