Ya sea por error o por decisión de la persona en su billetera ha reposado algún billete roto, pero la pregunta del millón es: ¿cómo deshacerse el billete sin tener que perder el valor que tiene?
El Banco de la República otorga el cambio de estos billetes o monedas defectuosas. De acuerdo con lo establecido por la Junta Directiva del Banco de la República mediante Resolución Interna 4 de julio 24 de 1998, la entidad señala que es posible cambiar los billetes rotos siempre y cuando cumplan con los siguientes requisitos:
- Ser auténtico.
- Tener impresión por anverso y reverso.
- Estar conformado de por lo menos tres quintas partes continuas, así estén en uno o varios pedazos.
- Exhibir en forma completa una numeración.
Para solicitar el cambio de un billete deteriorado, se debe utilizar la forma electrónica BR-3-434-01. Los servicios de ventanilla de Tesorería se prestan en las sucursales de las ciudades de:
- Armenia.
- Barranquilla.
- Bogotá.
- Bucaramanga.
- Cali.
- Cúcuta.
- Medellín.
- Villavicencio.