La Superintendencia de Industria y Comercio firmó un acuerdo con MercadoLibre para compartir información sobre productos inseguros e impedir que aquellos bienes y servicios que puedan poner en riesgo la salud, vida e integridad de las personas se comercialicen en dicho portal.
La entidad decidió implementar una estrategia para fortalecer la protección del derecho a la seguridad de las personas en entornos digitales y evitar que productos capaces de atentar contra la salud, vida e integridad de los consumidores se ofrezcan y vendan a través de comercio electrónico
Para este propósito, la Superintendencia inició conversaciones con tres portales, con el fin de establecer alianzas estratégicas para compartir información sobre los riesgos que entrañan algunos productos, las campañas de seguridad iniciadas en Colombia y en el exterior, e impedir el acceso de los consumidores a productos inseguros.
El acuerdo incluye: compartir información sobre los productos declarados inseguros y las campañas de seguridad, acordar conjuntamente mecanismos válidos y eficientes para remover del portal de contacto las publicaciones que tengan relación con productos declarados inseguros y trabajar conjuntamente para desarrollar canales de comunicación y retroalimentación.