El botón de Pagos Seguros en Línea: PSE, sigue consolidándose como uno de los servicios más usados por los colombianos para realizar transacciones comerciales online, evidenciando un crecimiento significativo durante el año 2024.
En los primeros seis meses de este año, el servicio de ACH Colombia -sistema que sostiene el PSE- ha experimentado un aumento en su uso, reflejando en un crecimiento del 15% en el número de transacciones comparado con el año anterior. Se registran más de 370 millones de transacciones entre enero y junio de 2024. En contraste, para el mismo periodo en 2023 hubo 320 millones.
¿De dónde viene este aumento?
El aumento en la adopción de PSE no solo se ha observado en grandes ciudades, sino también en regiones rurales, contribuyendo a la democratización financiera y a la accesibilidad de servicios digitales en todo el territorio nacional, siendo Bogotá, Medellín y Cali las ciudades con mayor crecimiento transaccional.
Esta expansión ha permitido a más colombianos participar activamente en el comercio electrónico, beneficiándose de la seguridad y comodidad que ofrece el servicio. Esta plataforma no solo simplifica las transacciones en áreas con acceso limitado a servicios financieros tradicionales, sino que también ofrece un beneficio adicional de seguridad, protegiendo los datos personales y financieros de los usuarios. Además, facilita el comercio electrónico y contribuye al desarrollo económico de estas comunidades, permitiendo a los residentes participar más activamente en la economía digital.
El crecimiento de PSE durante 2024 es un claro indicador de cómo los colombianos han transformado la manera en que realizan sus transacciones digitales; servicios como PSE han facilitado un entorno de pagos seguro, al permitir a los usuarios efectuar compras y pagos en línea directamente desde sus cuentas financieras, sin necesidad de compartir información sensible con terceros.
Además, “desde su creación en 2005, ha impulsado el crecimiento del comercio electrónico, promoviendo la inclusión financiera al brindar acceso a servicios digitales tanto a grandes empresas como a emprendedores.”, expresó Luis Alberto Fernández Pulido, Vicepresidente de Operaciones y Tecnología de ACH Colombia.
Para los comerciantes, PSE ha significado una herramienta invaluable para captar y fidelizar clientes, facilitando procesos de pago eficientes que reducen el riesgo de fraude y garantizan transacciones exitosas. Además, el servicio permite a los negocios ofrecer una experiencia de compra integral, mejorando la satisfacción del cliente y potenciando las ventas.