Avianca informó que entre el 1 de diciembre de 2020 y el 11 de enero de 2021 transportó a más de 929.000 pasajeros en 9.287 vuelos, tanto en la red de rutas doméstica como en los vuelos internacionales.

En el mercado doméstico volaron más de 747.000 pasajeros en 7.192 vuelos, mientras que en las rutas internacionales se alcanzó una cifra de 182.000 viajeros en 2.095 vuelos, los cuales se desarrollaron, según Avianca, bajo estrictos protocolos de bioseguridad con los que actualmente cuenta el sector turístico.

Para la aerolínea, esto es un reflejo de que el tráfico aéreo sigue activo y que la prioridad de los viajeros son viajes dentro de Colombia, lo cual apoya la reactivación del turismo en el país.

En adición a estos protocolos, el sector ha afirmado que cuenta con aviones de última tecnología que garantizan la calidad del aire en las cabinas, gran capacidad para la trazabilidad de los pasajeros gracias a sus estrictos controles de información, lo que aumento la seguridad al viajar en tiempos de pandemia.

El vicepresidente de operaciones de red de Avianca, Julián Laverde, indicó que la aerolínea sigue reactivando gradualmente su operación para seguir conectando a los colombianos, “quienes pueden estar seguros de que mantenemos y aplicamos los más estrictos protocolos de bioseguridad para que vuelen tranquilos”.

El directivo también indicó que la empresa ha fortalecido sus procesos operacionales para ofrecer a los clientes un mejor servicio, lo que refleja los resultados positivos en los indicadores de puntualidad en la salida de vuelos y cumplimiento de itinerarios, pues la compañía los mantuvo en 95,4 % y 98,9 % respectivamente.

Pese a que la reactivación se está dando positivamente y de forma gradual, con respecto a la temporada vacacional pasada la aerolínea transportó una cifra de pasajeros 65 % menor, pues hace 12 meses viajaron 2.666.097 clientes en rutas nacionales e internacionales.

Medidas de bioseguridad en los vuelos

Las autoridades sanitarias y las aerolíneas han insistido en mantener las medidas de bioseguridad al ingreso a los aeropuertos del país y durante los vuelos.

Para preservar el cuidado de los pasajeros y la tripulación, se recomienda seguir de manera estricta los protocolos establecidos antes de abordar el avión, que incluyen:

  • Uso de tapabocas en todo el recorrido
  • Verificación de la temperatura corporal al ingreso de la terminal.
  • Desinfección de manos continuamente
  • Todo pasajero con prueba covid con resultado pendiente o positivo, o con sintomatología respiratoria o indicativa de cOVID-19, debe mantener aislamiento obligatorio, y abstenerse de presentarse a abordar un vuelo.
  • Reporte de síntomas y/o pruebas en Coronapp.

Agencias de Viajes se reactivaron en un 21,1 %

Las agencias de viajes tuvieron una reactivación en la comercialización de sus servicios del 21,1% entre septiembre y diciembre, lo cual supera el primer estudio adelantado por Anato a inicios de octubre, el cuál reveló un 4,8 % para este mismo indicador.

En medio del nuevo panorama, el 78,7 % de las agencias de viajes manifestaron que sus clientes están adquiriendo sus viajes con una anticipación inferior a tres meses.

“Para hacer frente a las dificultades que se presentaron a lo largo de 2020, las agencias han implementado estrategias con las que se han visto beneficiadas, tales como la creación de nuevos canales digitales (redes sociales, plataformas digitales); generación de contenido (nuevos productos y servicios que antes no comercializaba); y fortalecimiento de la página web de la empresa, lo que las ha llevado a pensar en una recuperación de su nivel de ventas previo a la pandemia antes de dos años”, afirmó la presidenta de la agremiación, Paula Cortés.

Durante estos meses, los destinos nacionales de mayor comercialización han sido la región caribe (Santa Marta, San Andrés, Cartagena) y el Eje Cafetero. Además, destacan la región Pacífica y los destinos de naturaleza como los de mayor potencial, como es el caso de Guainía, La Guajira, entre otros.

Para el caso de los destinos internacionales, resaltan Estados Unidos, México y el Caribe, como los más vendidos.