Con el objetivo de identificar las preferencias de los colombianos en sus próximas experiencias turísticas, la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato) realizó su primera encuesta del año dirigida a viajeros, la cual contó con la colaboración de 1.723 personas, principalmente centennials y millennials (menores a 34 años) quienes representaron el 28 % de la muestra; generación X (entre 35 y 49 años), un 32 %; Boomers (entre 50 y 64 años), un 29 %, y generación mayor (mayores a 65 años), un 12 %.
“Entre los datos más significativos, encontramos que el 80 % de los que respondieron contemplan viajar durante 2021. Esto nos hace ver que, a pesar de las restricciones y nuevos requisitos de los destinos en materia de bioseguridad, los turistas anhelan retomar sus viajes próximamente. Más allá de un servicio, lo consideran una necesidad”, señaló la presidente ejecutiva de Anato, Paula Cortés Calle.
Con relación a las medidas de bioseguridad y situación de pandemia que enfrenta el mundo, los resultados evidencian que las preexistencias asociadas al riesgo de covid-19 no son un factor determinante en la intención del viaje, puesto que el 77 % de los encuestados manifestó tener preexistencias de salud asociadas a la covid-19 y aún así piensa viajar; mientras que entre los que los que “No”, el 81 % respondió que quiere viajar, reseña el informe.
En el documento también se pudo ver que a pesar de la fuerte afectación en el comportamiento de los ingresos de los encuestados durante la pandemia, la intención de viaje sigue siendo importante. Ya que, de quienes manifestaron que sus ingresos disminuyeron, el 78 % quiere viajar, lo que contrasta con el 86 % y 82 % de las personas a las que el ingreso les aumentó o permaneció igual y tienen intención de viajar.
“Cada vez hay menor temor ante los viajes y el estudio lo demuestra, pues el 62 % de quienes tienen intención de viajar espera hacerlo entre abril y julio del año en curso, a pesar de las preexistencias médicas, o temas relacionados con las vacunas”, agregó la dirigente gremial.
Preferencias de los viajeros
Los resultados muestran que los Centennials y Millennials son la población que tiene mayor intención de viajar; seguidos por la generación X (entre 35 y 49 años), con un 80 %, y los Boomers (entre 50 y 64 años), con un 79 %.
Llama la atención la preferencia que hay por programar los viajes en temporadas bajas con un 47 %, mientras que para mitad de año y fin de año está en un 21 % y 13 % respectivamente.
Adicional a esto, el 11 % de los encuestados prefiere viajar un fin de semana, el 5 % se programa para Semana Santa y el 3 % lo hace para la semana de receso.
En cuanto a los destinos de interés, se ve en las respuestas que se destaca Bolívar, San Andrés y Magdalena en el país. En el caso de los destinos internacionales, los preferidos son países de Europa, Norteamérica, Centroamérica y Caribe.
“Vemos que se fortalece la labor de la Agencia de Viajes. Con la llegada de la situación epidemiológica, la orientación de nuestras empresas ha sido fundamental para devolverle la confianza de viajar a los colombianos. De hecho, el 50 % de los encuestados comprarían su próximo viaje de la mano de una agencia”, concluyó la dirigente gremial.
Por último, el reporte explica que la mayoría de personas buscaría hospedarse en un hotel (53 %), aunque hay otra cantidad importante de personas que busca quedarse en viviendas de amigos o familiares (15 %), vivienda turística (9 %), aparta hotel (9 %) y hostales (6 %).