Colombia se encuentra ante nuevos desafíos en el ámbito de los pagos electrónicos, y se espera que se produzcan cambios significativos en el panorama digital del país. La implementación de la plataforma Radian por parte de la Dian ha buscado mantener la trazabilidad de las facturas electrónicas en Colombia, pero aún existen retos por superar.
A pesar de los esfuerzos iniciales, en 2022 la plataforma Radian no lograba despegar en términos de endosos de facturas electrónicas, debido a la escasa cantidad de facturas título valor registradas. Sin embargo, a partir de la resolución 085 de enero de 2022, la Dian ha obligado a los pagadores a realizar los registros necesarios en Radian para convertir las facturas electrónicas en título valor a partir de julio de 2022.
De acuerdo con expertos como, Óscar Mauricio Moreno, Co-Fundador F&M Technology – E-Bill, las cifras muestran un crecimiento significativo en el registro de endosos en Radian. Por ejemplo, en agosto de 2022 se registraron 23.484 endosos, mientras que en diciembre del mismo año ya se contabilizaban 518.683 facturas endosadas en la plataforma de la Dian. Estos números reflejan un aumento considerable, pero aún queda camino por recorrer.
Para las micro, pequeñas y medianas empresas (miPYMES), el factoring electrónico representa una oportunidad para maximizar su capital de trabajo, y para la banca es una opción de negocio atractiva. No obstante, para los pagadores surge un reto importante: cómo gestionar de manera eficiente y precisa los endosos realizados con facturas de proveedores, que ahora deben pagar a un tercero que ha adquirido la factura.
“En este sentido, los pagadores enfrentan varias tareas que deben superar. Por un lado, deben realizar pagos a un nuevo tercero, posiblemente no registrado como proveedor. Además, deben automatizar el proceso de recepción y radicación de facturas de proveedores, así como llevar a cabo la generación de eventos obligatorios y validar la legitimidad del tenedor actual antes de efectuar el pago”, dijo Moreno.
Este experto concluyó resaltando que “en el escenario actual, se espera que el factoring crezca del 10 al 13 % del Producto Interno Bruto (PIB) nacional en los próximos cinco años, gracias a la colaboración con aliados tecnológicos que ofrecen sistemas electrónicos de negociación autorizados por la Dian”.
Un estudio de fintech Rapyd sobre pagos en Latinoamérica durante 2022 reveló que el 48 % de los consumidores colombianos había utilizado una aplicación de monedero electrónico en los últimos 30 días, mientras que el 20 % había utilizado una aplicación de criptografía. Esto evidencia el crecimiento de las fintech y las billeteras digitales, ya que tanto empresarios como trabajadores y proveedores buscan realizar pagos y cobros de manera rápida y segura.
La mentalidad abierta hacia las fintech y los métodos digitales de pago son cada vez más evidentes en la región, y los consumidores muestran preferencia por estas opciones. Sin embargo, para que las empresas globales logren llegar a los consumidores latinoamericanos, es fundamental que ofrezcan opciones de pago rápidas y seguras. De hecho, el 76 % de los latinoamericanos considera que recibir pagos de forma segura es prioritario.
Además, es importante tener en cuenta que solo el 37 % de los consumidores latinoamericanos posee una cuenta corriente, lo cual muestra la necesidad de alternativas financieras accesibles para la mayoría de la población. Con el 60 % de los participantes del estudio, considerándose pioneros en la adopción y exploración de tecnología financiera, se crea una gran oportunidad para las empresas regionales y globales que deseen expandir su alcance y presencia en América Latina.
Después de todo esto queda claro que Colombia se enfrenta a retos significativos en materia de pagos electrónicos. La implementación de la plataforma Radian ha impulsado el registro de endosos de facturas electrónicas, pero los pagadores deben superar obstáculos para automatizar de manera eficiente el nuevo factoring electrónico.
Sin embargo, el crecimiento de las fintech y la preferencia por los pagos digitales en la región abren oportunidades para el desarrollo de soluciones tecnológicas que impulsen la adopción masiva de pagos electrónicos seguros y eficientes en el país.