La empresa de telefonía celular Tigo dio a conocer este jueves los balances de ingresos para 2021, incluyendo filiales, los cuales dejan ver un crecimiento superior al 5 %, respecto a 2021, y la consolidación de participación alcanzada en más del 20 % de este mercado en Colombia.
Los ingresos totales consolidados para el año pasado en esta compañía cerraron en $5,13 billones de pesos, reflejando un crecimiento de 5,9 % frente a 2020. De esta forma, Tigo se consolida como el segundo operador más relevante del país, de acuerdo con los ingresos reportados y el más reciente informe del sector publicado por el MinTIC.
Las inversiones de Tigo en 2021 ascendieron a más de 1,2 billones de pesos, lo que equivale al 23 % de sus ingresos. De esta forma, la compañía pudo instalar más de 2.200 antenas generando mayor cobertura con su espectro de 700 MHz (adjudicado en 2019). De esta forma, la cobertura poblacional 4G a nivel nacional llegó al 80 %, cubriendo más del 97 % de la población urbana del país y logrando más del 42 % del tráfico sobre esta tecnología.
Marcelo Cataldo, presidente de Tigo, indicó que el fruto de estas inversiones se vio reflejado en el crecimiento de usuarios en los segmentos móviles y fijos, ya que en 2021 lograron más de un 20 % de participación en el mercado móvil, creciendo cerca de 3 puntos porcentuales con respecto a 2020.
“La base de usuarios pospago incrementó en más del 48 %, generando un crecimiento en los ingresos de este segmento. En Prepago, la empresa también creció en más de un 20 % la base de usuarios, quienes a su vez aumentaron el consumo de datos por cliente alrededor del 90 %”, explicó Cataldo.
En materia de responsabilidad empresarial, Tigo destacó que en 2021 el programa Contigo Conectados tuvo 116.301 beneficiarios impactados para promover el uso responsable y creativo de internet. De esta forma, el programa ya llegó a más de 530.000 colombianos impactados. Así mismo, logró el 100 % de compensación de las emisiones directas de CO2, a través de bonos de carbono.
“Además, se aumentó la velocidad de navegación de internet a cerca de un millón de clientes de manera proactiva y sin costo, lo que equivale a duplicar la velocidad promedio de navegación de la base completa de los clientes”, agregó el presidente de Tigo.
No obstante, pese a los resultados positivos que lograron, esta empresa de telefonía celular manifestó que uno de los retos en el sector de las comunicaciones, desde el Gobierno nacional, tiene que ver con los costos del espectro que tuvieron un fuerte impacto en la gestión financiera de las compañías de telecomunicaciones.
“En Colombia pagamos cinco veces más por el espectro que en el resto de la región. Estos costos impactan nuestra operación, pero sobre todo impactan nuestros despliegues, lo que al final nos dificulta cumplir con el propósito de conectar cada vez a más colombianos”, dijo Cataldo.
En el segmento de Empresas y Gobierno, Tigo logró ingresos cercanos al billón de pesos al cierre de 2021. Uno de los objetivos de la empresa en el corto plazo tiene que ver con nuestra consolidación como aliados tecnológicos para el desarrollo y crecimiento de las empresas colombianas.
En materia de responsabilidad empresarial, Tigo destacó que en 2021 el programa Contigo Conectados tuvo 116.301 beneficiarios impactados para promover el uso responsable y creativo de internet. De esta forma, el programa ya llegó a más de 530.000 colombianos impactados. Así mismo, logró el 100 % de compensación de las emisiones directas de CO2, a través de bonos de carbono.