El robo y la inseguridad son uno de los temas que más preocupan a los colombianos. Esta fue la bandera de muchos de los candidatos territoriales y es, actualmente, uno de los grandes retos de las autoridades, pues no hay día que en Colombia no se registren hurtos. Estos delitos se los cometen a todo tipo de personas y empresas, que más allá de afectarlos y generarles ciertos agravios, en el caso puntual de los comerciantes, tienen una fuerte implicación económica, sobre todo en los minoristas.
En el marco de Góndola 2023, evento desarrollado por la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco), presentaron las cifras del más reciente Censo Nacional de Mermas, con corte a 2022, donde encontraron que casi el 18 % de la merma operativa desconocida (disminución en el inventario), que corresponden a hurtos, le costaron a los almacenes y supermercados del país 135.000 millones de pesos.
Son más de 15 modalidades de robo que se registraron, y se dividen en dos grandes categorías: robo interno y externo. El “modus operandi” con mayor incidencia es el que se realiza con “complicidad externa”, seguido por mercancía camuflada en ropa o maletines y lo cometido por cajeros (mercancía que sale, pero no se factura).
De acuerdo con lo expuesto por el informe, en promedio, anualmente se detectan 42 mil casos de robo, donde el 95 % corresponde a robo externo (personas ajenas al comercio) y el 5 % a personas que tienen algún vínculo o relación con la operación comercial o logística de las empresas.
“El margen bruto es del 5 % y en muchos casos el robo está acercándose al 3 % de todas las ventas. Eso lleva a que los retailers se vean forzados a incrementar gastos en seguridad, y eventualmente también ajustar precios”, señaló el presidente de Fenalco, Jaime Alberto Cabal.
Adicionalmente, el censo logró establecer que el robo externo se registra más con fines de lucro, que por necesidad, mientras que los asaltos a mano armada muestran un crecimiento del 47 %, siendo uno de los fenómenos más preocupantes por parte de los comerciantes.
Esto es lo que más están robando los delincuentes
Hay 10 productos que son los más hurtados en los comercios, de los cuales 3 son básicos de la canasta familiar, a continuación revise el listado:
- Atún / Enlatados
- Granos (Lenteja - Arroz)
- Productos cárnicos / Carnes frías
- Golosinas en mini góndolas
- Artículos de aseo personal
- Licores
- Digitales (Electro)
- Ropa en general
- Droguería
- Leches
“El robo en el retail, una lacra”: Fenalco
La agremiación de comerciantes presentó estas cifras junto con una nueva edición de la revista Mermas, donde se compilan publicaciones sobre todas estas problemáticas, y se proponen ciertas soluciones; han detallado que el hurto en el comercio es como una epidemia, que tiene azotados a los empresarios a nivel mundial, e impacta tanto a grandes empresas, como a pequeñas.
Jaime Alberto Cabal ve con mucha preocupación que estos casos siguen en aumento, y pese a los esfuerzos, no ha habido forma de erradicar estas problemáticas, a las que en la publicación tildaron como lacra, y que en una de las intervenciones del dirigente gremial calificó como cáncer.
“Esta industria del robo está infectando el retail mundial. Como sociedad no solo debemos denunciarlo, sino combatirlo. Las leyes deben ser radicalmente severas. El robo en el comercio es un cáncer contemporáneo”.
Agregó que si los comerciantes están dispuestos a aumentar sus esfuerzos para combatir a los criminales, se deben comenzar a adoptar políticas para judicializar más efectivamente a estos delincuentes, resaltando que los hurtos también son motivados por factores económicos y sociales, que en el caso de Colombia, deben seguir siendo prioritarios para los gobiernos de turno.