Con el fin de proteger el empleo y garantizar la liquidez de las empresas afectadas por la pandemia del coronavirus en 2020, el Banco de Bogotá realizó desembolsos por poco más de $2,7 billones a través de las líneas de crédito respaldadas por el Fondo Nacional de Garantías (FNG).
El banco participó con el 60% de los desembolsos realizados por el sistema financiero colombiano en la línea de pago de nóminas, beneficiando a más 5.300 empresas con $1,4 billones. En la línea de capital de trabajo desembolsó $1,2 billones, beneficiando más de 16.500 empresas y en líneas para los sectores más afectados e independientes se desembolsaron $100.000 millones.