El Sistema de Transporte Urbano (Sitp) y TransMilenio son una de las principales opciones de movilidad de los ciudadanos que viven en la capital. Para acceder a estos servicios de transporte, el medio de pago autorizado es la tarjeta Tu Llave, y algunas tarjetas de entidades bancarias aliadas.

Esta tarjeta, según explica el portal oficial del Distrito Capital, funciona con la más alta tecnología que utilizan los sistemas de transporte en el mundo, lo cual garantiza mayor seguridad para los usuarios. En este sentido, la personalización de la tarjeta brinda importantes beneficios para los pasajeros del sistema de transporte público.

La opción de personalizar la tarjeta Tu Llave está disponible también para los menores de edad. SEMANA explica cómo se puede realizar este trámite.

¿Cómo personalizar la tarjeta Tu Llave?

En el caso de los menores de edad, la entidad encargada indica que este proceso se debe realizar de manera presencial. Por lo tanto, el menor debe acercarse con su tutor legal a uno de los puntos autorizados que se encuentran en distintas partes de la ciudad.

Tenga presente que este proceso está habilitado para menores desde los dos años de edad, excepto que el menor de dos años esté en condición de discapacidad y tenga beneficio por ello.

Algunos puntos son:

  • Estaciones de TransMilenio: Calle 76 (taquilla externa), Banderas, Ricaurte, General Santander, Terminal, Av. 1.° de Mayo.
  • Portales: Usme (plataforma 1 Sur, en el quiosco), Suba, 20 Julio, Américas, El Dorado, 80, Tunal y el del Sur.
  • Algunos CADE y SuperCADE en las localidades, como el de la Candelaria, Bosa, Américas y Yomasa.

Tenga en cuenta que para realizar la personalización se debe presentar los documentos de identidad correspondientes: cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad o contraseña.

Para el trámite de los menores de edad, es necesario acudir a los puntos autorizados con el documento del tutor legal, así como el documento de identidad y el registro civil del menor.

Valor del trámite: en caso de necesitar expedir o realizar la reposición de la tarjeta Tu Llave Sisbén, con puntaje entre 0 a 30,56, para mayores de 16 años, este proceso no tendrá ningún costo. Para los demás usuarios, el costo de este trámite es de $6.000.

Tras el proceso de personalización, se le generará una tarjeta Tu Llave Plus, con los datos básicos del usuario. La tarjeta expira cada dos años, por lo que se debe personalizar nuevamente una vez pase este período.

¿Cómo personalizar la tarjeta en línea?

Los usuarios identificados con cédula de ciudadanía pueden realizar este trámite a través de la plataforma en línea de Tu Llave. Para ello se debe seguir los siguientes pasos:

  • Ingresar al sitio web: www.tullaveplus.gov.co
  • Ubicar en la página de inicio el banner de personalización desde casa.
  • Seleccionar el botón ‘Ingreso’ y realizar el proceso de registro.
  • En caso de no estar registrado, la persona deberá diligenciar el formulario e insertar el código de confirmación que recibirá en su correo electrónico para activar el usuario.

¡Listo! Una vez se acerque a una taquilla del sistema, podrá finalizar el proceso de personalización.

Beneficios de la tarjeta personalizada

La personalización de la tarjeta Tu Llave implica no solo mayor seguridad para el sistema, sino también beneficios para los usuarios que lo utilizan diariamente.

Entre las ventajas de realizar este proceso se encuentran descuentos en el trasbordo de un bus a otro. Este beneficio aplicará siempre que se realice el trasbordo en menos de 110 minutos y solo está disponible de zonal a zonal y de troncal a zonal, no entre troncal y troncal.

También permite que los usuarios puedan realizar dos viajes en buses zonales cuando no tengan saldo, es decir, viajar a crédito. Este valor se descontará de la próxima recarga.