Con todo y las dificultades que han tenido los colombianos, el sistema financiero no se detiene. En 2022, cuando ya el Banco de la República había aplicado varios incrementos en las tasas de interés, los colombianos incrementaron de manera visible las transacciones realizadas.
Según informe presentado por la Superintendencia Financiera, durante el año 2022 el incremento en las operaciones efectuadas a través del sistema financiero fue de 29 %, al alcanzar el número de 14.367 millones de movimientos.
Cada una de las cifras consignadas en el informe suena exorbitante. En ese sentido, el monto que se movió en ese año fue de 11.093 billones de pesos. Para dar una dimensión de la cantidad de dinero que eso representa, el plan de desarrollo para los cuatro años del gobierno de Gustavo Petro demandará recursos públicos por 1.100 billones. En consecuencia, el monto en operaciones de un año es 10 veces lo que le costará el plan de desarrollo al Estado. La voluminosa cantidad de plata es también, como si cada colombiano (partiendo de una población de 50 millones de personas) hubiera movido 221,8 millones de pesos. Pero, claro está, en la realidad, la mayor parte de la plata es movida por las empresas.
El móvil avanza en reemplazo de la banca tradicional
Hace apenas un par de años se veía lejano el momento en el que la banca móvil se pudiera manejar con solo unos pocos pasos desde un celular. Por ello, dentro de los datos para resaltar, del informe de la Superintendencia, está el que muestra el impresionante crecimiento de esas transacciones que se manejan desde cualquier aparato móvil. Es así como, del total de transacciones registradas en el año, 8.548 millones, correspondientes al 59 %, se hicieron por ese canal. La variación, en comparación con 2021, fue de 41 %. Y si se compara con 2019, que fue el año antes de la pandemia, el cambio es aún más notorio. En esa vigencia, se hacían 3.567 millones de transacciones en el teléfono móvil.
Y es que, en el celular ahora es posible tener casi todo a la mano: desde consultar saldo, hacer transferencias, pagar facturas, servicios y tarjetas, realizar giros; hasta realizar compras o separar de los ingresos algunos recursos para mantenerlos quietos en alcancías, entre otros. Es más, cada día el sector financiero avanza en agregar más juguetes a las aplicaciones de los bancos.
En el informe de la SuperFinanciera se evidencia además que 1.929 millones de operaciones se hicieron a través de internet, representando el 13 % del sistema y un incremento de 5 % frente a 2021.
Se formalizan negocios
La meta en el país, no solo para las autoridades relacionadas con el sector financiero, sino con la que recauda los impuestos (la Dian), es que todo movimiento de dinero pueda ser visible.
En busca de avanzar en ese camino, los datáfonos también presentan un incremento del 27 % en su uso. La cifra de transacciones hechas por ese canal es de 9 %, correspondiente a 1.221 millones de operaciones.
Cajeros automáticos, en declive
Son varias las razones por las cuales, los cajeros automáticos han reducido su protagonismo. Mientras en 2019 tenían el 11 % de participación en transacciones monetarias y no monetarias, en 2022 la cifra solo fue de 6,1 %. El hecho de que ahora exista un incremento en la percepción de inseguridad, ha hecho que los ciudadanos saque menos recursos para hacer pagos en efectivo.
Ranking de bancos con más transacciones
De lejos, es el Bancolombia el que le lleva la delantera a las demás entidades bancarias, con el mayor número de transacciones realizadas: 8.067 millones de operaciones en 2022.
Le siguen, Banco Davivienda, con 2.511 millones; mientras que BBVA está en el tercer lugar, con 993 millones de transacciones. En la cuarta casilla aparece Banco de Bogotá, con 893 millones de operaciones.