La reinvención, esa palabra que está tan de moda en los tiempos de la pandemia, no es tan nueva para Juana Francisca Llano Cadavid (41 años), presidenta de Suramericana, quien atestiguó, de primera mano, esa capacidad de adaptarse a los nuevos entornos en una empresa familiar de calzado, en la que trabajó antes de entrar a Sura, en 2004.
En la empresa familiar aprendió la necesidad de entender un negocio como algo integral y no como una simple repartición de roles en la que cada uno cumple con sus deberes.
Y, no menos importante, aprendió el valor de otra palabra que está muy de moda por estos días: “Vivir de cerca, conocer y sentir una pyme tan de las entrañas, te da una empatía distinta para analizar el entorno. Esos dos años fueron relevantes”, señala en este nuevo episodio de CEOs Dinero, un pódcast sobre las lecciones de liderazgo de los responsables de las empresas más importantes del país, conducido por Carlos Enrique Rodríguez, subdirector general editorial del Grupo Semana.
Empatía. Ese es uno de los valores sobre el que sustenta un modelo de liderazgo en una empresa que se ha posicionado como la cuarta mayor aseguradora de origen latinoamericano, tras 75 años, y que cuenta con cerca de 21.000 colaboradores y 18 millones de clientes.
“El liderazgo no se da en una sola dirección. Implica una comunicación bilateral o multidireccional. Nos exige el reconocimiento del otro”, agrega Llano, quien reflexiona sobre sus retos en la empresa: fortalecer el portafolio de las compañías asociadas y llegar a mercados inéditos para la industria aseguradora tradicional.
En este episodio, Juana Francisca Llano repasa su trayectoria personal y profesional. Evoca sus inicios. Cómo fue que, al final, se decidió por el Derecho cuando estaba casi segura de que iba a estudiar Comunicación Social y Periodismo.
De igual manera, habla sobre temas de actualidad. Por ejemplo, la equidad de género en el ámbito laboral. Fija su posición en un tema que siempre genera debate: las cuotas de género en las juntas directivas.
Y, como es habitual, analiza la actualidad económica del país, un panorama marcado por el descontento social y la desconfianza hacia las instituciones, un sentimiento que, incluso, se ha trasladado a los empresarios.
Por último, indica cómo le gustaría ser recordada y cómo se ve en unos 10 años.
Cabe recordar que Juana Francisca Llano Cadavid es abogada de la Universidad Pontificia Bolivariana de Medellín. Hizo posgrados en Derecho Financiero y de los negocios, así como en Responsabilidad Civil y Seguros. Cursó el Advanced Management Program en Massachusetts Institute of Technology (MIT), Estados Unidos.
Los invitamos, entonces, a escuchar este episodio y, como siempre, a compartir su retroalimentación en nuestras redes sociales.