A pesar de la pandemia, la aerolínea de bajo costo Viva Air logró transportar a más de 1,9 millones de pasajeros en cerca de 12.000 vuelos realizados durante el año, consolidándose como la segunda aerolínea más importante de Colombia. De acuerdo con el informe presentado por la compañía, su participación en el mercado aéreo colombiano tuvo un aumento de nueve puntos porcentuales, al pasar del 15% al 25% en el año. Lea también: Así quedaron las aerolíneas en Colombia tras un año de pandemia Además, Viva Air recordó que durante el año abrió una nueva base de operaciones en Cali e inauguró seis rutas nuevas desde ese destino. Con estas nuevas rutas, Viva Air cerró el 2020 con 29 rutas nacionales, tres internacionales y un factor de ocupación del 92% desde que se reiniciaron las operaciones. La pandemia representó un reto para la aerolínea y, en general, para toda la industria de transporte aéreo del país con una disminución del 60% de los vuelos que planeaba realizar en comparación con el plan de 2019. Sin embargo, tras la reactivación la compañía buscó garantizar la seguridad de los viajeros y recibió tres certificaciones: sello de bioseguridad ‘Check In Certificado’ desarrollado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, ‘Operaciones Bioseguras’ otorgado por ICONTEC, y el más reciente sello internacional ‘Safe Travel’. También le puede interesar: El turismo doméstico, reto de la industria de viajes para 2021 en Colombia En cuanto a la protección de sus colaboradores, Viva Air aseguró que implementó una serie de acciones para conservar a sus empleados directos e indirectos. Actualmente, la empresa cuenta con 851 colaboradores: 713 en Colombia y 138 en Perú, además de 1.760 empleados indirectos. “Las cifras demuestran la velocidad con la que nos hemos recuperado y ratifican que son cada vez más los viajeros que confían en nuestro modelo y protocolos de bioseguridad. Nuestro modelo probó ser el correcto, pues la eficiencia, y la optimización de costos fueron hitos clave para seguir adelante”, aseguró el presidente del Grupo Viva Air, Felix Antelo. Desde el comienzo de sus operaciones, en 2012, Viva Air ha transportado a 27,7 millones de pasajeros entre Colombia y Perú y ha realizado, en promedio, 182.000 vuelos con una puntualidad del 93% y continuando con su promesa de valor de viajes a bajo costo. “Nuestra apuesta por una flota totalmente nueva, tener siempre precios bajos para los viajeros, y atributos como la puntualidad y red de rutas, hicieron de este 2020 un año que confirma las ventajas del bajo costo”, concluyó Antelo. Lea también: Viva Air anuncia dos nuevas rutas nacionales para viajes a Cali