Durante el confinamiento se duplicaron las búsquedas de seguros en Internet, pues pasó de un promedio de 7.500 búsquedas mensuales por la red a 15.000, en junio y julio, según el más reciente informe de la agencia de seguros ProyectaT. Las búsquedas de Soat bajaron entre marzo y abril pues llegaron solo a 60.500 búsquedas mensuales, luego de que su punto más alto se presentó en 2019 con 110.000 búsquedas en diciembre. Por su parte, las búsquedas de pólizas de salud se han mantenido. Además, el informe de la agencia reveló que las pólizas de mascotas antes de la covid-19 tenían un promedio de 880 búsquedas al mes, pero durante la pandemia se incrementaron a 1.600.
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