Ford Motor Colombia informó la designación de Nicolás Merlano Soto como el nuevo gerente Nacional de Servicio al Cliente, desde julio de este año. Merlano es ingeniero mecánico de la Universidad de América, en Bogotá, y cuenta con estudios sobre Dinámica Vehicular de la Universidad de Michigan. Trabaja en Ford desde 2012 y se ha desempeñado en cargos como ingeniero de Producto y Desarrollo; ingeniero coordinador de Operaciones de Servicio y coordinador Regional de Partes y servicio.
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