El fabricante japonés de automóviles Subaru fue galardonado en Estados Unidos con el Premio de Lealtad 2020 a la mejor marca, una distinción otorgada por la reconocida consultora J. D. Power. La consultora galardonó a la marca japonesa por segundo año consecutivo con dicha distinción, que mide la lealtad del cliente y se basa en el porcentaje de propietarios de vehículos que eligen la misma marca, cuando desean renovar su automóvil. El estudio realizado entre junio de 2019 hasta mayo de 2020, y que incluye todos los años modelos comercializados, reportó que Subaru se ubicó en el lugar más alto con una tasa de lealtad del 60,5%, seguido por Toyota y Honda.
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