Canadá, sin duda alguna, se ha convertido en los últimos años en uno de los destinos más apetecidos por los ciudadanos colombianos para irse a trabajar y estudiar, puesto que es un país que brinda excelentes oportunidades laborales y académicas.

Además, muchas empresas que tienen operaciones en esa nación están buscando constantemente personas que dominen perfectamente el español, tanto hablado como escrito. Asimismo, ha aumentado las ofertas de empleo para teletrabajar.

¿Qué perfiles están buscando?

* Servicio al Cliente - Bilingüe

Funciones

  • Documentar toda la información de identificación del usuario final pertinente, incluido el nombre, el departamento, la información de contacto y la naturaleza del problema o asunto.
  • Actualizar la disponibilidad en el sistema RAVE para asegurar la productividad del proceso.
  • Registrar, realizar un seguimiento y documentar todas las consultas recibidas, los pasos dados para resolver problemas y el total de resoluciones exitosas y no exitosas.
  • Resolver consultas de clientes según los SLA definidos en el contrato.
  • Identificar y conocer los detalles apropiados del producto para facilitar la interacción con el cliente y la resolución de problemas.
  • Mantener y actualizar documentos de autoayuda para los clientes para acelerar el tiempo de resolución.

Requisitos

  • Se requiere diploma de escuela secundaria
  • Mínimo 1 año de experiencia en call center y soporte técnico.
  • Debe tener buena capacidad de lectura y análisis/resolución de problemas.
  • Debe ser competente en MS Office.

* Coordinador de Logística y Administración

Funciones

  • Interactuar con proveedores y clientes para mantener relaciones positivas con ellos.
  • Coordinar y monitorear a los transportistas, líneas navieras y transportistas en el extranjero para reservar y enviar los envíos contratados a tiempo.
  • Preparar documentos entrantes para envíos.
  • Coordinar con agentes de aduanas, oficinas de aduanas y depósitos aduaneros para pasar la aduana antes del último día libre en el puerto/terminal ferroviaria.
  • Archivar documentos de envío y otra documentación para su correcta facturación.
  • Responder a consultas telefónicas, en persona o electrónicas o reenviarlas a la persona adecuada.
  • Mantener y preparar informes, inventarios, listas de correo y bases de datos.
  • Diseñar y utilizar estrategias de abastecimiento fructíferas.
  • Aprobar el pedido de bienes y servicios necesarios.
  • Finalizar detalles de compra de pedidos y entregas.
  • Realizar la gestión de riesgos de los contratos y convenios de suministro.
  • Coordinar y monitorear las operaciones de la cadena de suministro.

Requisitos

  • 2 años o más de experiencia trabajando en un puesto de servicio al cliente.
  • La experiencia trabajando en un puesto de logística es una ventaja.
  • Gran dominio de las aplicaciones de Microsoft Office, incluidas Excel, Outlook y Word.
  • Excelentes habilidades de comunicación (telefónica, presencial o digital).
  • Poder hablar y escribir con fluidez en español es una ventaja.
  • Este es un puesto híbrido, por lo que la persona trabajará 2 días desde casa y 1 día en la oficina.
  • Pago: $ 20.00 a $ 23.00 la hora, según la experiencia.
Canadá es un país bastante apetecido por los extranjeros | Foto: Getty Images
Canadá también brinda muchas ofertas académicas

* Spanish Bilingual Teacher ( Escuelas Católicas de Edmonton)

Funciones

  • Los candidatos deben ser bilingües con fluidez en cuatro dominios del idioma: lectura, escritura, comprensión auditiva y expresión oral.

Requisitos

  • Currículum vitae y carta de presentación.
  • Dos (2) evaluaciones docentes sumativas más recientes.
  • Plan de formación de fe.
  • Dos (2) cartas de referencias profesionales.
  • Certificado de bautismo (si corresponde).
  • Todos los solicitantes recibirán una respuesta.

¿Cómo aplicar a estas vacantes laborales?

Las personas interesadas en aplicar a algunas de estas vacantes deben ingresar al siguiente enlace, seleccionar la oferta que más se acomode a su perfil profesional y aplicar de manera on line.