Claro abre vacantes para todas las personas que quieren empezar a laborar de manera inmediata. La convocatoria está abierta para todos aquellos que se quieran postular. En Claro están comprometidos con la inclusión y la diversidad, entendiendo que el talento humano es lo más importante de una organización.
Supervisor(a) de agentes II
Ubicación: Duitama
Salario: A convenir
Buscamos a las personas adecuadas, que deseen innovar, crear, liderar y transformar. Queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimente desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa de telecomunicaciones del país.
100% presencial en Duitama. Horario: lunes a sábado
Requisitos para la postulación de la vacante:
- Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía, Mercadeo, Ingeniería de Sistemas.
- Experiencia mínima de dos años en manejo comercial y de aliados.
- ¡No importa quién sea, no importa de dónde venga, en Claro estamos convencidos de que la diversidad y el desempeño trabajan juntos: siempre daremos la misma atención a todas las candidaturas!
Si usted cumple el perfil y quiere postularse a la vacante, lo invitamos a que se registre haciendo clic en este enlace.
Jefe churn y de ciclo de vida prepago
Ubicación: Bogotá
Salario: A convenir
Objetivo del cargo:
Realizar análisis del comportamiento de clientes prepago, pospago y hogar por segmento, generando planes de acción que incrementen el ciclo de vida de los usuarios a través del perfilamiento de clientes y potencial de riesgo y de churn, para la toma de decisiones, la realización de planes de acción preventivos y reduciendo las bajas en los productos. Manejar la minería y análisis de datos de la escalera de bajas de prepago. Así mismo, a partir del análisis del comportamiento del usuario prepago durante el ciclo de vida, proponer y entregar inputs que permitan identificar oportunidades para rentabilizar y aumentar el ARPU de los usuarios.
Lo invitamos a que se postule a esta gran convocatoria laboral antes de que termine agosto.
Condiciones para la contratación:
Profesional ingeniero de sistemas, electrónico y afines, con especialización en temas relacionados con analítica y/o manejo de grandes volúmenes de datos.
Contar con conocimientos en:
- Tableau o programas para la visualización de información, manejo de modelos predictivos de churn basado en modelos matemáticos, indicadores y KPI, campañas de mantenimiento, fidelización, retención de clientes, y ventas.
- Conocimientos en inglés intermedio.
- Experiencia mínima de tres años en manejo de bases de datos con grandes volúmenes de información, conocimiento en modelos analíticos, creación de tableros en Power, Tableau u otros o cargos relacionados con el manejo de bases de datos y analítica.
- 100% presencial en Bogotá.
- Horario: lunes a viernes horario de oficina.
Si usted cumple el perfil y quiere postularse a la vacante, lo invitamos a que se registre haciendo clic en este enlace.
Consultor(a) comercial multimedia
Ubicación: Bogotá
Salario: A convenir
4 cupos
Buscamos a las personas adecuadas, que deseen innovar, crear, liderar y transformar. Queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimente desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa de telecomunicaciones del país.
Objetivo del cargo:
Desarrollar estrategias de venta, comercialización, fidelización y promoción de los productos y servicios publicitarios y de data del portafolio de Claro Media, desde soluciones ATL (canales de televisión: Red+, Claro Sports, Me gusta, Sin Límites, Claro Música e info Claro; Revista 15 minutos, centro comercial Plaza Claro, y DOOH); soluciones móbiles y digitales (productos mobile marketing, soluciones programáticas, redes sociales, content marketing). Hacer prospección, desarrollar y mantener clientes del sector y/o equipo asignado.
Requisitos para postularse a esta vacante:
- Profesional en Mercadeo, Publicidad, Comunicaciones, Medios, Ingenierías, áreas afines. Especialista en mercadeo, publicidad, data, publicidad digital.
- Experiencia de tres años en dirección de cuentas comerciales, venta de portafolio de servicios de media en agencias y centrales de publicidad o como ejecutivo de ventas, planer de medios, consultor comercial senior en áreas comerciales, planeación en agencias de publicidad y centrales de medios.
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