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El servicio al cliente se ha convertido en una pieza fundamental en el buen funcionamiento de una compañía. Para algunas empresas es fundamental el contacto con los clientes y una cercanía directa para la solución de inconvenientes y el acompañamiento permanente entre el producto y el servicio.
A continuación le contamos cuales son las vacantes disponibles en esta área y cómo debe aplicar.
Vacante 1: Asesor de Servicio - Bachiller en Américas BPS
Somos un Importante BPO y nos encontramos en busca de personal apasionado, para cumplir exitosamente con el desarrollo de sus funciones.
Estamos en búsqueda de Bachiller con Experiencia mínima de 3 meses en áreas de salud, tal como atención al cliente o servicio al usuario, presencial, telefónico y/o asistencial.
Si lo eres, queremos que hagas parte de nuestro equipo!
Como compañía contamos con múltiples beneficios como:
- Beneficios de Salud
- Desarrollo profesional
- Plan Carrera
- Fondo de empleados
Funciones del cargo: Brindar información a los usuarios y clientes de los servicios, junto con la asignación de citas médicas.
Horario: Lunes a sábado de 7am a 7pm - 47 Horas Semanales
Salario: 1 smmlv + Variable: $92,199 + auxilio legal transporte con todas las prestaciones de ley.
Lugar de Trabajo: Sede Dorado plaza, cerca al Portal del Dorado en Bogotá,(posibilidad a futuro de trabajo desde casa)
Contrato: Obra o labor
Duración Seminario Taller: 10 días
Fecha Inicio Seminario Taller: 19 Enero
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Vacante 2: Auxiliar de Garantías y Servicio al Cliente en Tecno Nacho S.A.S
Nuestra empresa líder en productos tecnología está en la vanguardia del servicio y soporte al cliente. Valoramos la proactividad y la eficiencia, y estamos en búsqueda de una Auxiliar de Garantías y Servicio al Cliente que se destaque por su capacidad para resolver situaciones desafiantes y asegurar la satisfacción del cliente.
Descripción del puesto: La Auxiliar de Garantías y Servicio al Cliente será la voz y el soporte de nuestra empresa frente a los clientes. Responsable de atender y resolver reclamaciones de garantía, esta posición requiere una combinación única de atención al detalle y habilidades excepcionales en el manejo de situaciones complejas con clientes, quienes podrían presentarse insatisfechos o frustrados.
Requisitos:
- Mujer proactiva con habilidades sobresalientes en atención al cliente.
- Capacidad para gestionar situaciones difíciles con paciencia y diplomacia.
- Excelente atención al detalle.
- Dominio de Microsoft Excel y Word, así como manejo eficiente de correo electrónico.
- Experiencia con software contable, preferiblemente World Office.
- Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
- Ofrecemos: Un rol desafiante con oportunidades de hacer una diferencia significativa en la experiencia del cliente.
- Entrenamiento en nuestros procesos y productos para asegurar el éxito en el rol.
- Un ambiente laboral dinámico y de apoyo.
- Remuneración competitiva y oportunidades de desarrollo profesional.
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Vacante 3: Auxiliar de logística e inventario
¡Oportunidad Laboral: Auxiliar de Logística e Inventario!
Nuestra empresa líder en productos de tecnología se encuentra en constante crecimiento y está buscando un Auxiliar de Logística e Inventario que se sume a nuestro equipo.
Descripción del cargo:
Como Auxiliar de Logística e Inventario, desempeñarás un papel crucial en la gestión y organización de nuestros productos tecnológicos. Serás responsable de mantener la precisión del inventario, apoyar en la planificación logística y asegurar que los procesos de almacén se ejecuten sin contratiempos.
Requisitos:
- Capacidad para organizar y priorizar tareas eficientemente.
- Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Conocimientos en WorldOffice.
- Atención al detalle.
- Proactividad y flexibilidad para adaptarse a un entorno dinámico.
Ofrecemos:
- Oportunidades de desarrollo profesional en el área de logística.
- Salario competitivo y beneficios acordes al mercado.
- Capacitación continua para asegurar tu crecimiento junto con el de la empresa.
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Vacante 4: Profesional de servicio al cliente en Compensar
Queremos que hagas parte de nuestra generación C, nos encontramos en la búsqueda de un profesional de servicio al cliente el objetivo del cargo es dar solución a los requerimientos de los clientes, a través de los diferentes canales superando sus expectativas, de acuerdo con las políticas y procedimientos definidos, con el fin de asegurar excelencia en el servicio, con calidad en la gestión y continuidad de de la atención.
Solicitamos: técnico en carreras administrativas o a fines con mínimo 6 meses de experiencia en cargos relacionados.
Experiencia:
1 año de experiencia
Nivel de estudios:
Profesional
Ciudad de residencia:
Otra (Bogotá D.C.)
Salario: $ 1.563.000
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Vacante 5: Asesor comercial de canal digital
Buscamos asesor comercial digital responsable de desarrollar las actividades comerciales que garanticen el cumplimiento de los presupuestos de ventas asignados y la mejor experiencia de compra para el cliente, aplicando los lineamientos y principios de la compañía.
Responsabilidades:
- Ejecutar los procesos de ventas designados, prospectación, cotización, perfilamiento financiero y cierre de ventas.
- Asegurar los procesos administrativos de la venta: verificar la disponibilidad del producto, diligenciar la orden de facturación, hacer seguimiento e informar al cliente de los pedidos, realización del pago por parte del cliente, concertación de la entrega del vehículo y conectar el ciclo de vida comercial de posventa.
- Identificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Experiencia: 1 año de experiencia
Nivel de estudios: Bachillerato completo hasta Profesional
Ciudad de residencia: Barranquilla - Cartagena
Salario: $ 1.332.000 a $ 2.000.000
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