Asesor de Préstamos Bilingüe
Responsabilidades:
- Evaluar la situación financiera del cliente, incluyendo ingresos, gastos, historial crediticio y capacidad de endeudamiento. Esto ayuda a determinar la elegibilidad del cliente para un préstamo y el monto máximo que podría obtener.
- Proporcionar información detallada sobre diferentes tipos de préstamos disponibles, como préstamos hipotecarios, préstamos personales, préstamos para automóviles, préstamos comerciales, etc. Explicar los términos, condiciones, tasas de interés, plazos de pago y requisitos asociados con cada opción.
- Recopilar, organizar y entregar toda la información y documentación relevante del cliente y compartirla con el equipo de staff en función de garantizar el análisis y cumplimiento de su solicitud.
Horario: disponibilidad de lunes a viernes de 9:00 a. m., a 9:00 p. m.
Requisitos:
- Tener conocimiento en los servicios, aplicativos y soluciones que la compañía garantiza, con el fin de otorgar el mejor servicio en temas de asesoría financiera, atención al cliente y transparencia en cuanto a la información otorgada.
- Tener un nivel de inglés avanzado (85 % en adelante).
- Experiencia mínima de 6 meses o más en BPO o ventas (especialmente en funciones como: retention, ventas, cold calling, ventas cruzadas). En caso de que el candidato tenga poca experiencia en ventas, se puede tener en cuenta siempre y cuando cuente con amplia experiencia en BPO.
- Ser capaz de manejar múltiples tareas a la vez y tener excelentes habilidades de comunicación, dado que la cuenta requiere que la interacción sea por vía telefónica realizando llamadas back to back.
- Contar con habilidades como: atención al detalle, organización, creatividad, carisma proactividad y resolución de problemas.
- Diplomatura o licenciatura y/o una combinación de experiencial laboral relevante en el área de atención al cliente.
- Experiencia: 6 meses de experiencia
- Nivel de estudios: Bachillerato completo
- Ciudad de residencia: Barranquilla - Puerto Colombia - Soledad
- Salario: a convenir
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Asesor Turístico Bilingüe Medellín
Descripción de la oferta: La función del Bilingual Advisor será concretar la reserva por la cual llaman los clientes, brindando un excelente servicio al cliente para terminar de convencerlos.
Horario: totalmente Presencial de lunes a domingo (Disponibilidad de 7:00 a. m., a 2:00 a. m.). 2 días de descanso consecutivos a la semana. Si el turno termina después de las 11:00 p. m., la compañía te brinda transporte hasta la casa, recargo nocturno y festivos reconocidos.
Beneficios:
- Oportunidades de crecimiento
- Excelente ambiente laboral
- Contrato a término indefinido con la compañía
- Recargos dominicales y nocturnos cuando aplique según su turno de trabajo.
- Universidad Solvo para que un familiar certifique su nivel de inglés gratis.
Requisitos para aplicar a la vacante:
- Experiencia: 6 meses de experiencia
- Disponibilidad para trabajar en la modalidad y horario establecido
- Inglés al 85 %
- Excelente actitud
- Muchas ganas de aprender
- Motivación para mejorar el perfil profesional y las metas personales
- Nivel de estudios: Bachillerato completo
- Ciudad de residencia: Otra (Antioquia) - Bello - Caldas - Envigado - Itagüí - La Estrella - Medellin - Sabaneta
- Salario: a convenir
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Loan Advisor (Asesor de Préstamos Bilingüe)
Responsabilidades:
- Evaluar la situación financiera del cliente, incluyendo ingresos, gastos, historial crediticio y capacidad de endeudamiento. Esto ayuda a determinar la elegibilidad del cliente para un préstamo y el monto máximo que podría obtener.
- Proporcionar información detallada sobre diferentes tipos de préstamos disponibles, como préstamos hipotecarios, préstamos personales, préstamos para automóviles, préstamos comerciales, etc. Explicar los términos, condiciones, tasas de interés, plazos de pago y requisitos asociados con cada opción.
- Recopilar, organizar y entregar toda la información y documentación relevante del cliente y compartirla con el equipo de staff en función de garantizar el análisis y cumplimiento de su solicitud.
Requisitos para aplicar a la vacante:
- Tener conocimiento en los servicios, aplicativos y soluciones que la compañía garantiza, con el fin de otorgar el mejor servicio en temas de asesoría financiera, atención al cliente y transparencia en cuanto a la información otorgada.
- Tener un nivel de inglés avanzado (85 % en adelante).
- Experiencia mínima de 6 meses o más en BPO o ventas (especialmente en funciones como: retention, ventas, cold calling, ventas cruzadas). En caso de que el candidato tenga poca experiencia en ventas, se puede tener en cuenta siempre y cuando cuente con amplia experiencia en BPO.
- Ser capaz de manejar múltiples tareas a la vez y tener excelentes habilidades de comunicación, dado que la cuenta requiere que la interacción sea por vía telefónica realizando llamadas back to back.
- Contar con habilidades como: atención al detalle, organización, creatividad, carisma proactividad y resolución de problemas.
- Diplomatura o licenciatura y/o una combinación de experiencial laboral relevante en el área de atención al cliente.
- Ciudad de residencia: Barranquilla - Puerto Colombia - Soledad
- Salario: a convenir
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