En materia de transformación digital, Colombia avanza a un ritmo acelerado, en busca de alcanzar el nivel de otros países. La pandemia ha desempeñado un rol determinante en este proceso, puesto que los distintos sectores de la economía nacional se vieron forzados a innovar en sus actividades y en los canales de aproximación con los consumidores, implementando diversas soluciones tecnológicas para lograrlo.
Durante el año pasado también se evidenció un cambio en los patrones de consumo de los colombianos, quienes empezaron a adquirir más bienes y servicios a través de canales digitales. Así lo reafirma un reciente documento del gremio de bancos, Asobancaria, según el cual durante 2020 la compra por internet creció en un 68 %, mientras que el pago mediante aplicaciones móviles lo hizo en un 48 %.
Así como trae sus ventajas, la migración hacia el entorno digital también implica nuevos desafíos para mitigar los riesgos y posibles amenazas que puedan enfrentar los consumidores en la web. Por esta razón, la apuesta de SoyYo, una startup colombiana, es brindarles a los usuarios la posibilidad de crear su identidad digital a través de la aplicación, y así garantizar su seguridad y privacidad al momento de realizar sus transacciones o trámites en línea.
Los datos del Centro Cibernético Policial revelan que los cibercrímenes relacionados a la violación de datos personales incrementaron un 147 % y el acceso abusivo a un sistema informático también presentó un alza del 77 % durante 2020.
¿Qué es y cómo funciona la identidad digital con SoyYo?
Mediante el Decreto 620 de mayo de 2020, el Gobierno colombiano brinda un marco normativo con el que pretende facilitar la solicitud de trámites a los usuarios con las entidades públicas a través de la tecnología y, además, posibilita el uso de firmas electrónicas y digitales, así como también de la biometría facial.
En esta misma línea, la ‘startup’ SoyYo desarrolló un ecosistema que unifica la identidad de los ciudadanos y puedan usarla en sus transacciones o trámites con las distintas entidades y empresas.
La identidad digital reúne la información básica de las personas, la misma que solicitan en cualquier operación en línea, para simplificar el proceso de autentificación al momento de solicitar un producto o servicio.
Paso a paso
El proceso para crear su identidad digital a través de SoyYo es el siguiente:
- Descargar la aplicación en la respectiva tienda de su dispositivo móvil Android o iOS.
- Diligenciar sus datos personales.
- Capturar una foto de su documento de identidad.
- Tomarse una selfie desde la aplicación, esta será procesada con ‘machine learning’, lo que permitirá realizar un cruce entre la biometría, el documento de identidad y la ‘selfie’, y de esta forma verificar que el usuario sea quien dice ser.
El usuario podrá utilizar esta identidad, cuya información quedará cifrada únicamente en su dispositivo móvil, para autentificarse en las diferentes plataformas que forman parte del ecosistema de SoyYo.
Para Santiago Aldana Sanín, CEO de SoyYo, “Colombia necesita seguir evolucionando; los factores de autenticación como las contraseñas son cosa del pasado. Desde SoyYo creemos en la identidad digital como respuesta a un acceso más seguro y eficiente a trámites, bienes y servicios en la red”.
“Si bien el país debe afrontar unos retos importantes en materia de tecnologías de la información, estamos seguros de que cuando ponemos al usuario como el centro de una solución integral de identidad digital, como el único beneficiario de este tipo de servicios, podemos construir una interacción en línea más ágil, sencilla y segura, que atienda las necesidades de un mundo cada vez más virtual”, agrega.
Con el uso de la identidad digital se busca beneficiar tanto a los usuarios como a las empresas, puesto que se fomenta la creación de estrategias de aproximación comercial más personalizadas, así como la seguridad y privacidad durante las operaciones en línea, reduciendo a su vez los riesgos cibernéticos.