La red Servibanca en Colombia tiene un cubrimiento de más de 2.600 cajeros en cerca de 800 ciudades y municipios del país. Estos puntos les ofrecen a los diferentes usuarios la posibilidad de llevar a cabo una serie de transacciones como retirar dinero de diferentes entidades, pagar servicios públicos y privados, recargar la tarjeta tullave (para Bogotá y municipios aledaños) y realizar donaciones a diferentes organizaciones no gubernamentales (ONG).

Los cajeros Servibanca tienen habilitadas dos formas para hacer donaciones:

  1. Con el Retiro: esta transacción permite retirar dinero en efectivo y donar a la ONG de forma simultánea. El ATM presenta automáticamente una de estas organizaciones: Fundación Solidaridad por Colombia, Corporación Matamoros o Fundación Cardio Infantil.

Paso a paso para donar

  • Insertar la tarjeta en el cajero automático y oprimir la tecla ‘Español’ o ‘Inglés’, según el idioma en que se desee hacer la transacción.
  • Digitar la clave y seleccionar el tipo de cuenta.
  • Al desplegarse el menú de opciones, seleccionar ‘Retiro’.
  • Seleccionar el monto a retirar.
  • Una vez se muestra la pantalla de Donación, el usuario puede seleccionar el monto que desea donar o continuar la transacción sin realizar la donación.
  • Continuar con la transacción de retiro hasta finalizar.

2. Donación directa: esta transacción solo permite la donación directa a la ONG seleccionada.

Paso a paso para donar

  • Insertar la tarjeta en el cajero automático y oprimir la tecla ‘Español’ o ‘Inglés’, según el idioma en que se desee hacer la transacción.
  • Digitar la clave y seleccionar el tipo de cuenta.
  • Al desplegarse el menú de opciones, seleccionar ‘Donaciones´.
  • En esta pantalla seleccionar la organización no gubernamental a la que se le quiere hacer la respectiva donación.
  • Luego, elegir la cantidad de dinero que se donará. Se pueden hacer transacciones desde 5.000 pesos colombianos.
  • Si se requiere, se puede conocer el valor que la entidad financiera emisora de la tarjeta cobra por esta transacción.
  • Finalmente, se confirma la donación y el proceso termina.

Cabe destacar que Servibanca no cobra a los usuarios ningún valor por hacer este tipo de donaciones en los cajeros automáticos con tarjetas nacionales. La comisión es definida y cobrada por las entidades emisoras de las tarjetas.

Donación a la Fundación Solidaridad por Colombia. | Foto: Servibanca

La labor de la Cruz Roja

Según la Cruz Roja, en Colombia hay más de 45.500 personas que requieren ayuda; por lo tanto, este tipo de acciones por medio de los ATM, pueden cambiar vidas.

De hecho, puntualizó la Cruz Roja, que gracias a la colaboración de diferentes donantes se ha brindado asistencia humanitaria de emergencia a más de 427.000 individuos.

El dinero que recibe la organización Cruz Roja colombiana seccional Cundinamarca y Bogotá en particular se destina para apoyar el desarrollo e implementación de diferentes programas como proyectos en educación, gestión del riesgo, acción humanitaria y voluntariados. Su más reciente campaña se llama “Recordar para resurgir”, una iniciativa de apoyo a mujeres y niñas por una vida libre de violencias.

La organización agradece a los donantes por aportar a proyectos y espacios “que dignifican, fortalecen y permiten prevenir y aliviar el sufrimiento humano”.

Campaña "Recordar para resurgir" de la Cruz Roja Colombiana seccional Cundinamarca y Bogotá. | Foto: Cruz Roja Colombiana seccional Cundinamarca y Bogotá.