El Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior (Icetex) anunció este fin de semana que iniciará una nueva jornada normalización de cartera para las personas que están mora con esta entidad, con el fin de apoyar a quienes desean seguir estudiando o salir de los reportes negativos en las centrales de riesgo que afectan su historial crediticio y, por consiguiente, la capacidad de adquirir nuevos créditos con otras instituciones financieras.
De acuerdo con Mauricio Toro, presidente del Instituto, esta estrategia que hace parte de la estrategia del gobierno del presidente Gustavo Petro, en cumplimiento de parte de sus promesas de campaña, permitirá realizar acuerdos de pago a beneficiarios que se encuentren en mora superior a 31 días en sus créditos para que inicien el 2023 al día en sus obligaciones.
“Estamos hablando de una nueva Jornada de soluciones para aquellos jóvenes y familias que se encuentran en mora puedan comunicarse con el Instituto y encontrar alternativas que les permita lograr la condonación hasta del 100 % de intereses corrientes vencidos y moratorios”, explicó este funcionario.
Esta nueva campaña del Icetex, que se realizará de manera telefónica y virtual entre el 12 y el 23 de diciembre, se cobijará a los beneficiarios con créditos educativos en etapa de estudios con mora entre 31 y 90 días y para aquellos en etapa de amortización con mora superior a 30 días.
Cabe resaltar que el pasado mes de octubre esta entidad adelantó con éxito una jornada de soluciones que permitió a 23.000 beneficiarios hacer acuerdos para ponerse al día y a cambio recibieron condonaciones de intereses corrientes vencidos y moratorios por más de 13.000 millones de pesos.
“Entendiendo el éxito de la anterior jornada, extendemos la invitación a esta nueva oportunidad a quienes no alcanzaron a participar. Esta jornada de soluciones está para que ellos llamen a las líneas dispuestas o se conecten a la página web del ICETEX y nos cuenten su dificultad y lleguemos juntos a alternativas que los va a beneficiar”, resaltó el presidente de la entidad Mauricio Toro.
¿Cómo participar?
Según lo dicho por esta entidad, los beneficiarios que cuenten con un crédito educativo que esté en etapa de estudios, o para los que ya se graduaron, y tienen con mora de 31 a 90 días, podrán llamar a la línea gratuita nacional 018000112845 (desde teléfono fijo) o en Bogotá a la línea (601) 3161867. También se pueden conectar ingresando a https://clicktocall.americasbps.com/Click_2_call/
Entre tanto, quienes tengan un crédito con el Icetex, que supere los 91 días de mora, y hayan culminado su etapa de estudios, se puede comunicar a la línea gratuita nacional 018000119716 (desde teléfono fijo) o en Bogotá al (601) 7490211. También se pueden conectar a https://ws-bpm.inconcertcc.com/C2CIcetex/ o a través de videollamada en el link https://ws-bpm.inconcertcc.com/VCIcetex/
Para realizar acuerdos y ponerse al día en su crédito, los participantes en estas jornadas de humanización del crédito podrán acogerse a las figuras de extinción, normalización o refinanciación de la obligación en mora, contempladas en el reglamento de recuperación de cartera de la entidad.
Extinción: Consiste en el pago del total de la obligación.
Normalización: Mecanismo mediante el cual el beneficiario cancela la totalidad del saldo vencido.
Refinanciación: Opción con la que se logra la modificación del plazo y el valor de la cuota inicialmente pactada, a fin de normalizar la totalidad de la obligación.
El horario de atención en la Feria de Soluciones será de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.