La optimización de los procesos de recursos humanos se ha vuelto una piedra angular para mantener la competitividad y la relevancia en el mercado. En este sentido, Gabriela Durán Rendón, jefa de ventas de Buk Colombia, compartió su visión sobre cómo aprovechar las ventajas competitivas y las tendencias emergentes para potenciar la gestión del talento en las organizaciones.
“Durante la última década, hemos sido testigos de una evolución sin precedentes en la gestión de recursos humanos. Desde los desafíos planteados por la gestión humana en el 2020 hasta la incorporación de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial en el 2024, el panorama ha sido dinámico y cambiante. Sin embargo, en medio de esta transformación, un principio fundamental ha permanecido inalterado: las personas son el activo más importante en cualquier organización”, aseguró Durán.
Una de las tendencias identificadas en el estudio realizado por Durán y su equipo es el surgimiento de la era del talento libre. “En un mundo cada vez más conectado, las formas tradicionales de contratación están dando paso a modelos más flexibles, donde los freelancers y profesionales independientes desempeñan un papel crucial. Adaptarse a esta nueva realidad implica repensar las estrategias de atracción y retención de talento”, destacó.
Otra tendencia clave es el poder de los datos. En la era digital, la información es un activo invaluable. “Cuantos más datos poseamos sobre nuestros colaboradores y procesos, mejores decisiones podremos tomar”, afirmó.
Adicionalmente, la integración de la inteligencia artificial en la gestión de recursos humanos permite analizar grandes volúmenes de datos de manera eficiente, proporcionando insights valiosos para mejorar el desempeño y la satisfacción de los empleados.
Sin embargo, la adopción de la inteligencia artificial no está exenta de desafíos. “Es fundamental que las organizaciones aborden el temor al cambio y fomenten una cultura de innovación y aprendizaje continuo”, señaló Durán y agregó que “la transformación digital no es una alternativa, sino una obligación”. Aquellas empresas que no se adapten a las nuevas realidades corren el riesgo de quedarse rezagadas.
Una de las áreas donde la inteligencia artificial muestra un gran potencial es la selección de personal. “Gracias a algoritmos avanzados, podemos identificar candidatos con el perfil adecuado de manera más rápida y precisa”, puntualizó. La IA puede ayudar en la gestión y administración del talento, permitiendo ofrecer beneficios personalizados y adaptados a las necesidades individuales de cada empleado.
“Desde Buk Colombia, se reconoce la importancia de abrazar estas tendencias y llevar a cabo una verdadera transformación digital en la gestión de recursos humanos”, dijo. La integración de la inteligencia artificial no solo optimiza los procesos internos, también contribuye a crear un entorno laboral más dinámico, inclusivo y centrado en las personas.
Para mantenerse competitivas en el mercado actual, las empresas deben estar dispuestas a abrazar la innovación y adoptar nuevas tecnologías en su gestión de recursos humanos. Como señaló Gabriela Durán Rendón, “la clave está en aprovechar las ventajas competitivas y las tendencias emergentes para impulsar el crecimiento y el éxito a largo plazo”.
Este es un evento organizado por Foros Semana con el apoyo de Buk, Betterfly y Deel, la invitación de Cosinte y Defontana y en alianza con Comfama, Siigo y Staffing.