Los consumidores de hoy son radicalmente diferentes a lo que eran hasta hace un par de años. Evitar al máximo los desplazamientos y acceder a toda clave de productos y servicios es ahora la regla general.
Para cumplir las expectativas de los clientes, Unidrogas, que engloba una amplia cadena de droguerías a nivel nacional, robusteció Tu Droguería Virtual, una plataforma web que reúne en un mismo espacio todo un portafolio de productos que están a un clic de distancia.
Juan Suarez, gerente general de Unidrogas, asegura que el objetivo como organización es”brindar experiencias memorables a los clientes”. Y bajo esa premisa, la compañía también se ha enfocado en la formación de sus colaboradores para que puedan capacitarse,ascender a nuevos cargos y ofrecer mejores asesorías. “Actualmente, nuestro programa educativo cuenta con más de 900 cursos internos y externos que no solo brindan conocimientos sobre el negocio sino que, además, dan herramientas claves para su vida personal”, concluye el directivo.
*Contenido elaborado con apoyo de Unidrogas