Desde su entrada en el mercado de las telecomunicaciones en 2002 como proveedor de cable y televisión satelital, Play Móvil ha demostrado su capacidad de innovación al ampliar su portafolio de servicios. Gracias a una alianza estratégica con la firma española Suma Móvil, filial de Grupo Ingenium Tecnología, Play Móvil ahora está en una posición privilegiada para ofrecer una nueva era en servicios de telefonía móvil.

“Suma es el aliado tecnológico que habilita a Play con toda la tecnología requerida para brindar estos servicios móviles, permitiéndoles dedicarse a la comercialización e integración de servicios de una manera innovadora”, afirmó Iván Montenegro, Country Manager de Suma Móvil en Colombia.

Play Móvil, un operador ciento por ciento digital, se posiciona como un jugador clave al ofrecer servicios excepcionales y diferenciados que se adaptan a las necesidades actuales del mercado. Sus aliados cuentan con una plataforma autogestionable que les permite realizar todos sus trámites en línea, desde el envío de documentación hasta el seguimiento de informes, control de líneas, pagos, creación de planes a medida y administración de servicios de manera eficiente, evitando de esta manera trámites engorrosos y la mediación de un call center.

Entre los diferenciadores de Play Móvil en el competitivo mercado de telefonía móvil se destaca su capacidad para brindar servicios a la medida de sus clientes, creando planes únicos que responden a las necesidades de sus aliados y promoviendo una relación de confianza. Además, el operador realiza alianzas comerciales para que las empresas puedan agregar en su portafolio de servicios la telefonía móvil, permitiendo que, por medio de una plataforma, puedan administrar la totalidad de sus SIM cards.

Play Móvil ingresa al mercado como habilitador de servicios móviles, permitiendo a sus aliados crear su propia marca de telefonía móvil. “En colaboración con cooperativas de ahorro, empresas transportadoras, del sector educativo y más, queremos crear modelos de negocio donde estas empresas puedan crear su propia marca de telefonía móvil, generando beneficios mutuos”, explicó Mauricio Prías, CEO de Play Móvil.

La compañía se caracteriza por tener un enfoque colaborativo y de co-marketing. “Nuestra alianza con ISP y ahora con empresas privadas nos permite ofrecer tarifas competitivas y un servicio de atención al cliente más personalizado. La administración delegada y el portal de autogestión son elementos fundamentales que nos dan la oportunidad de adaptarnos a las necesidades específicas de cada cliente corporativo”, añadió Prías.

Dentro de su amplia gama de servicios, Play Móvil apunta a brindar a las empresas:

  • Planes flexibles y personalizados. Diseñados para satisfacer las diferentes necesidades de los usuarios, la compañía ofrece una variedad de planes que se ajustan a diversos estilos de vida y presupuestos, permitiendo a los clientes personalizar sus servicios móviles y la ventaja es que se pueden adquirir con Sim Card o eSIM.
  • Conectividad de alta velocidad. Gracias a la implementación de la tecnología 4G y, próximamente, 5G, sus usuarios podrán disfrutar de una conexión rápida y estable, ideal para el trabajo, estudio y entretenimiento en línea.
  • Atención al cliente 24/7. Play Móvil se destaca por su servicio al cliente de primera calidad, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, asegurando que los usuarios reciban soporte técnico y asesoramiento cuando lo necesiten.
  • Cobertura nacional. Con una amplia cobertura en todo el territorio colombiano, Play Móvil garantiza que sus usuarios se mantengan conectados en cualquier lugar del país.
  • Creación de su propia marca de telefonía móvil. Con sus diferentes alianzas apoya desde la asesoría hasta temas regulatorios para que las empresas no solo puedan paquetizar el servicio de telefonía, sino también crear su propia marca y aumentar los beneficios para sus usuarios.

Play Móvil se proyecta más allá de la telefonía móvil. La empresa se posiciona como un facilitador para proyectos de Internet de las Cosas (IoT). “Queremos impulsar la innovación en diferentes sectores, como la transmisión de datos, sistemas de alarmas, monitoreo de sensores industriales y localización de vehículos. Play Móvil será un actor clave en el desarrollo tecnológico del país”, concluyó Prías.

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*Contenido elaborado con apoyo de Play Móvil