La Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido una herramienta que si bien acelera muchos procesos y ayuda a solucionar muchas inquietudes, pero a la par genera algunas inquietudes, especialmente frente al impacto que tendrá sobre la actividad laboral en muchos sectores.
Ese impacto fue analizado por el Foro Económico Mundial, que advirtió que en los próximos 5 años el mercado laboral experimentará grandes cambios, según detalló en el informe “El futuro del trabajo”.
Pero también el impacto no solo tiene ve que ver con los puestos de trabajo, sino también con el establecimiento de nuevos roles laborales hasta ahora inexistentes y a la transición hacia una economía verde.
El análisis destacó, además, que casi uno de cuatro empleos del planeta está a punto de ser radicalmente transformados: “No cabe duda de que el futuro del trabajo será perturbado. Pero no tiene por qué ser distópico (una representación imaginaria de una sociedad del futuro cuyas características son indeseables, es el opuesto a la utopía)”, señaló.
En ese sentido, el organismo señaló en su estudio que casi una cuarta parte de todos los puestos de trabajo (23 %) en el mundo cambiarán en los próximos cinco años. En ese caso, en 45 economías, que abarcan 673.000.000 de trabajadores, se prevé la creación de 69.000.000 millones de nuevos puestos de trabajo y la supresión de 83.000.000 millones.
Al hacer un cruce de estas cuentas, el Foro Económico Mundial advirtió que eso llevaría a una disminución neta de 14.000.000 millones de empleos, es decir, el 2 % del empleo actual.
Uno de los sectores más afectados, según el análisis, es la tecnología que ha visto reducir el empleo y se prevé que habrá una pérdida de puestos de trabajo en la administración y en los sectores tradicionales de seguridad, fábrica y comercio.
El organismo internacional admitió que pese a que muchas empresas prevén el desplazamiento de puestos en algunas áreas de trabajo debido a los avances tecnológicos, se pudo determinar que esta situación se puede compensar en otras.
Según el informe, en el caso concreto de la IA, el 50 % de las empresas cree que creará empleo, mientras que el 25 % cree que lo reducirá.
“Las mayores pérdidas de empleo se esperan en las funciones administrativas y en las funciones tradicionales de seguridad, fábrica y comercio”, de acuerdo con el estudio, tras señalar que la disminución de las funciones administrativas en particular será “impulsada principalmente por la digitalización y la automatización”.
Sin embargo, las empresas que fueron consultadas no ven en los cambios tecnológicos algo negativo en general para el empleo.
“Se espera que el impacto de la mayoría de las tecnologías en el empleo sea positivo en términos netos en los próximos cinco años. El análisis de macrodatos, las tecnologías de gestión del cambio climático y el medio ambiente, y la encriptación y la ciberseguridad serán los principales motores del crecimiento del empleo”, según el informe.
En este caso, en específico, se considera que algunos de los sectores que podrían ver impulsada la creación de empleo son la educación, la agricultura y la sanidad, debido a los avances tecnológicos.
En el tema laboral, la llegada de nuevos modelos tecnológicos y la propia transformación digital ayudan a cambiar las habilidades necesarias en el lugar de trabajo.
“El análisis de macrodatos, las tecnologías de gestión del cambio climático y el medio ambiente, y la encriptación y la ciberseguridad serán los principales motores del crecimiento del empleo”, enfatizó el organismo.
Los dos principales avances estarán relacionados con el pensamiento analítico y creatividad. También se deberá avanzar en temas como la resiliencia, la flexibilidad y la agilidad, que son competencias básicas ahora y en el futuro. Se incluyen además la alfabetización tecnológica, el liderazgo y la curiosidad.
De acuerdo con el documento, el pensamiento creativo, será la habilidad laboral que más crezca en los próximos cinco años (73 %), seguida por el pensamiento analítico (73 %) y los conocimientos tecnológicos (68 %).
Se determinó que las mayores ganancias absolutas en términos de empleo estarán en los sectores de la educación (3 millones de empleos) y la agricultura (4 millones de empleos), impulsados en parte por la demografía y en parte por las aplicaciones de las nuevas tecnologías en estos campos.
Y más allá de la tecnología, la nueva geografía económica creada por el cambio de las cadenas de suministro y la mayor atención prestada a la resiliencia en lugar de la eficiencia, podría generar un crecimiento neto del empleo, que beneficiará especialmente a las economías de Asia y Oriente Medio.
IA reemplazará mayoría de empleos y “eso es bueno”, afirma investigador
En los próximos años, la inteligencia artificial podría reemplazar “hasta el 80 %” de los empleos y eso “es algo bueno”, provoca el científico estadounidense Ben Goertzel, destacado investigador del rubro.
Responsable por acuñar el término “Inteligencia Artificial General” (IAG), aquella con habilidades cognitivas humanas que aún no fue desarrollada, Goertzel, de 56 años, dijo en una entrevista con la AFP que faltan apenas “años” para ello.
“Con sistemas de la misma naturaleza que chat-GPT que van a surgir en los próximos años, mi suposición es que probablemente se vuelvan obsoletos alrededor de 80 % de los trabajos que la gente hace. Y eso sin la necesidad de crear una IAG”, señaló.
Añadió que “no lo veo como una amenaza, sino como un beneficio. Las personas podrán buscar mejores cosas que hacer que ganarse la vida trabajando. (...) Prácticamente todas las tareas administrativas podrían automatizarse”
“El problema que veo es el período de transición, cuando las inteligencias artificiales empiecen a tornar obsoleto un trabajo tras otro. (...) No sé cómo resolver esos problemas sociales”.
Así mismo, defendió que ese futuro sistema sea administrado de forma descentralizada y democrática.
“La gobernanza de estas tecnologías debería ser de alguna forma participativa, involucrar a la población. Y todo esto es técnicamente posible. El problema es que a las compañías que están financiando la mayoría de las investigaciones en IA no les importa hacer el bien. Les importa maximizar el valor para los accionistas”, puntualizó.
* Con información de AFP