El ministro de Relaciones Exteriores, Luis Gilberto Murillo, confirmó este miércoles, 21 de agosto, que cambiará el sistema de agendamiento de citas para expedir los pasaportes.
Según reveló el alto funcionario, la medida empezará a regir desde el próximo 3 de octubre.
De acuerdo con el canciller, “las citas operan normalmente; sin embargo, se han presentado denuncias sobre dificultades en el agendamiento. Por eso vamos a cambiar el sistema de citas, porque está asociado a un software, que es bastante anticuado, la verdad, y eso también se presta para que puedan en algún momento aprovecharse de él”.
Y explicó: “Hemos hecho algunas denuncias del caso, se han hecho investigaciones, inclusive en algunos casos se han detectado y se han judicializado personas, pero el apoyo de la Procuraduría siempre ayuda para poder evitar que esto se presente”.
Por lo que fue enfático en que: “A partir del 3 de octubre vamos a tener un nuevo sistema de agendamiento de citas. No quiero adelantar absolutamente nada”.
¿Quiénes pueden sacar el pasaporte por internet y cuáles son los requisitos?
El Ministerio de Relaciones Exteriores explicó que para esto, debe:
- Ser mayor de edad y poseer un pasaporte ordinario electrónico o ejecutivo electrónico vigente, emitido después del 17 de noviembre de 2017.
- Haber pasado exitosamente por un proceso de autenticación biométrica al expedir el pasaporte anterior vigente.
- Cambio voluntario.
- Daño que impida su uso.
- Agotamiento de las páginas del pasaporte vigente o insuficiencia de las páginas restantes.
- Hurto o pérdida.
Este organismo ha indicado que la entrega del pasaporte se llevará a cabo de forma presencial. El usuario deberá presentar su pasaporte vigente junto con un documento de identidad válido y en buen estado, excepto en casos de robo o pérdida.
La entrega del pasaporte se realizará en una de las tres oficinas de expedición en Bogotá (Sede Norte, Calle 53 y Sede Centro), seleccionada previamente por el usuario, y, como parte de un proyecto piloto, también en el Consulado General en Hong Kong.
Es importante señalar que, al recibir el nuevo documento, el pasaporte anterior será cancelado en el sistema.
Se debe tener en cuenta que el pasaporte solicitado en línea conservará la misma categoría (ordinario, electrónico o ejecutivo electrónico) y mantendrá los datos biográficos del pasaporte anterior.