El Número Único de Seguridad y Emergencias (NUSE), mejor conocido como línea 123, recibe, cada hora, cerca de 788 llamadas de los bogotanos que solicitan ayuda de las autoridades en temas de seguridad y asistencia. Así lo reporta el concejal liberal, Samir Abisambra, basándose en las cifras de la Secretaría de Seguridad del Distrito.
Mayo fue el mes con más incidentes reportados en lo que va de 2020 con un total de 582.039 llamadas. Seguido de marzo, mes en el que empezó la cuarentena nacional, con 568.852 reportes y abril con 564.879. De enero 1 al 15 de junio, la línea 123 ha recibido 3.121.000 llamadas que se han agudizado debido al confinamiento. "De estas (788 llamadas por hora), casi 50 son por violencia; muchas de ellas por riñas. Hoy lo que tenemos es que profesionalizar a las personas que reciben estas llamadas, tener muchos más gestores de convivencia, pero con perfiles que se adecúen a lo que está pasando en nuestra ciudad", señaló Abisambra.
Al comparar las cifras de 2020 con el año anterior, la Secretaría de Seguridad destaca que las riñas siguen siendo el principal motivo de comunicación a la línea de emergencia con 185.414 (de enero a junio), frente a 447.811 llamadas en todo el 2019. Debido al contexto de pandemia por covid-19, los eventos médicos, y particularmente los respiratorios, se ubican en los primeros cinco motivos de 2020, cuando anteriormente ni siquiera estaban en la lista de las quince razones más frecuentes para acudir al 123.
INCIDENTES TRAMITADOS AÑO 2019 INCIDENTES TRAMITADOS ENERO 01 A JUNIO 15 DE 2020 TIPO CANTIDAD LLAMADAS TIPO CANTIDAD LLAMADAS RIN~A 447.811 RIÑA 185.414 ALTERACIÓN DEL ORDEN PÚBLICO 317.903 ALTERACIÓN ORDEN PÚBLICO 173.875 ACCIDENTE TRANSITO SIMPLE 192.346 ENFERMO 153.012 VERIFICAR SITUACIÓN 168.112 ACCIDENTE DE TRÁNSITO 82.398 ACCIDENTE TRÁNSITO CON HERIDOS 127.562 EVENTO RESPIRATORIO 61.147 MALTRATO A LA MUJER 106.479 NARCÓTICOS 46.195 PERSONA O VEHÍCULO SOSPECHOSO 106.086 EMBRIAGUEZ 34.815 ATRACO / HURTO EN PROCESO 98.885 VIOLACIÓN MEDIDA GUBERNAMENTAL 34.549 Fuente: Secretaría de Seguridad de Bogotá. Horarios y localidades que más acuden a la línea 123 Suba, Kennedy, Engativá y Bosa han realizado en conjunto 572.442 llamadas en este año que, en su mayoría, se efectúan entre las 12:00 m y las 2:00 p.m del día. Siendo los fines de semana donde más se reportan los incidentes. Las localidades mencionadas están dentro de la nueva estrategia de seguridad del Distrito que focaliza las zonas de la ciudad donde más riñas se presentan para brindarles mayor atención.