Aunque a diferencia de otros espacios comerciales, las entidades bancarias tienen protocolos estrictos que generan confianza no solo en materia de seguridad, sino también de autenticidad del dinero que entregan a sus usuarios, al parecer hay que ser más precavido de lo normal y confirmar bien cada billete al hacer retiros, dado que algunos de estos podrían estar falsos, según una denuncia reportada por una ciudadana en las últimas horas.

De acuerdo al relato de Nuris Morales, una residente de la ciudad de Barranquilla, este jueves, 01 de julio, al hacer un retiro por un millón de pesos en un cajero del Banco Caja Social ubicado en el centro comercial de Metro Centro, recibió 20 billetes de $50 mil que tenían el mismo serial y estaban sin marca de agua.

La mujer que denuncia el hecho, y quien es citada por La FM, también asegura que al igual que le pasó a ella, otras tres personas también experimentaron la misma situación en el mismo cajero.

“Como ayer era día de quincena, nadie espera que un cajero de un banco entregue un millón de pesos en billetes falsos. Cuando me detengo en una tienda a pagar unos yogurts, la cajera me dice que el billete estaba falso. Le muestro otro y me dice lo mismo. Cuando voy al banco a reclamar, me encuentro a las personas que retiraron conmigo colocando la misma queja”, indicó.

De acuerdo con lo expresado por la ciudadana a algunos medios locales, al momento de presentar la queja en el banco, esta no fue bien recibida por la entidad, que le informó al igual que a los demás afectados, que debe esperar un mes para que le den una respuesta.

Tener que esperar 30 días genera aún más molestia e intranquilidad en los ciudadanos que presentaron el reclamo, al señalar que el dinero retirado está destinado para cubrir sus gastos, entre ellos pagar algunas responsabilidades, así como hacer mercado, motivo por el que exigen que la entidad financiera tome cartas en el asunto y solucione esta situación lo antes posible.

“En un mes es que ellos nos van a resolver por el dinero. Ni sé cómo dejaremos de pagar obligaciones financieras por ese dinero. No sé cómo esa cantidad se ha filtrado. Reportaron que en otros cajeros pasó lo mismo. Todos tenían la misma serie. Se nota a leguas que eso es un papel que no tiene marca de agua. Las letras estaban unas encima de otra”, manifestó la ciudadana afectada, según cita LA FM.

Hasta el momento no se conoce un pronunciamiento por la entidad bancaria frente a lo sucedido, que según los funcionarios que recibieron la queja, entrará en un proceso de investigación.

Robos en los cajeros

El insólito hecho se suma a la constante inseguridad que aqueja a los ciudadanos que ni en los cajeros se salvan de ser víctimas de la delincuencia. El más reciente caso fue registrado por las cámaras de seguridad de una entidad financiera de la capital de Bogotá, en la que se evidencia cómo una mujer fue asaltada dentro de un cajero automático.

En las imágenes divulgadas por Noticias Caracol se aprecia el momento en el que la mujer se encontraba realizando el retiro del dinero en el cajero, cuando de un momento a otro ingresó al lugar el delincuente con su rostro cubierto con un casco de motociclista y tapabocas, portando un cuchillo de grandes proporciones.

Posteriormente, amenazándola, el ladrón le arrebató a la mujer el dinero que acababa de retirar, además de otras pertenencias, como su celular. Luego, como si nada hubiera pasado, el ladrón se retiró del lugar.