El Ministerio de Transporte anunció que durante el fin de semana la plataforma Runt no estará disponible, según la entidad la página tendrá una serie de labores de mantenimiento para resolver diferentes dificultades que se vienen presentando desde hace algunos meses.
Las labores de mantenimiento y actualización serán llevadas a cabo por un equipo técnico y especializado en la materia. Por medio de las operaciones que se desarrollarán se busca que la plataforma pueda soportar los niveles de usuarios que recibe a diario.
La plataforma no estará en funcionamiento desde este sábado 28 de septiembre hasta el lunes 30 de septiembre. La entidad señala que otros dominios de internet no cuentan con los permisos para desarrollar los servicios que el Runt brinda.
Desde el pasado mes de julio, la entidad había señalado que en ciertas franjas horarias se venían presentando dificultades técnicas. Además, los usuarios de la misma reportaron problemas a la hora de ejecutar los trámites que permite el portal.
La entidad señaló :” Por medio de los resultados de dicha operación de actualización se permitirá incrementar la eficacia y efectividad durante la prestación del servicio, de esta manera se logrará afianzar el compromiso con la excelencia operativa y la mejora continua”.
Por medio de esta plataforma se pueden realizar diferentes procesos primordiales para el desarrollo del sistema de transporte del país. La primera opción permite a los usuarios validar la información de un vehículo a la hora de adelantar procesos de compra y venta, por otro lado, usted podrá iniciar las primeras etapas para solicitar la expedición de la licencia de conducción.
Junto a esto, usted podrá consultar las infracciones de tránsito o sanciones que tenga pendientes. Por medio del Runt también podrá contar con asesorías especializadas para resolver problemas con las entidades de tránsito de los entes locales o nacionales.
Dentro de la plataforma también se pueden realizar búsquedas por el número de la cédula, placa del automotor, la vigencia del seguro todo riesgo y la próxima fecha en la que usted debe renovar su revisión técnico mecánica.
¿Cómo inscribirse al portal del Runt?
Es común que los conductores deseen información sobre sus vehículos, como verificar si el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (Soat) está vigente y si han pasado la revisión tecnicomecánica.
Para hacer esta consulta, se accede precisamente al sitio web del Runt. Igualmente, para registrarse en este sistema, el interesado debe dirigirse a una Ventanilla Única de Servicios y presentar físicamente su cédula de ciudadanía.
Para agilizar el proceso de registro, se puede agendar una cita siguiendo estos pasos:
- Entrar a www.ventanillamovilidad.com.co.
- Solicitar la cita en el botón ‘Agenda tu cita’ que está en el banner principal.
- Acudir al punto de atención presencial de la Ventanilla Única de Servicios en la fecha y hora seleccionadas.
- Presentar el documento de identidad original y hacer el pago en la caja de la Ventanilla. En 2024, el costo del trámite es de $ 19.100.
- Recibir un turno y esperar ser llamado por un analista integral para registrar sus datos personales.