La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) ha informado sobre la realización de obras de mantenimiento y trabajos en las redes de agua potable de la ciudad. Estas labores están programadas para el próximo fin de semana, coincidiendo con el puente festivo por la Asunción de la Virgen.

A pesar de la coincidencia con el puente festivo, la EAAB aclara que estos cortes no están relacionados con los turnos de racionamiento que actualmente se aplican en la ciudad. Los trabajos de mantenimiento están destinados a prevenir daños mayores en las tuberías y accesorios del suministro de agua potable, garantizando así una mejor calidad del servicio a largo plazo.

Para llevar a cabo estas obras, será necesario realizar una suspensión temporal del servicio el domingo 18 de agosto, en localidad de Kennedy, específicamente en la avenida calle 8 Sur a la calle 26 Sur, entre la avenida carrera 68 a la carrera 71D.

Estos trabajos comenzarán a partir de las 8:00 a. m., y se extenderán por un período de hasta 24 horas.

Varios suministros se verán afectados por los cortes de agua. | Foto: Getty Images / John Coletti

La empresa asegura que estos cortes programados son esenciales para evitar problemas más graves en el futuro y para asegurar la continuidad del servicio de agua potable en óptimas condiciones.

Se recomienda a los residentes de las zonas afectadas que tomen precauciones, como almacenar agua suficiente para el período de interrupción y planificar en consecuencia. La EAAB se disculpa por cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradece a la comunidad su comprensión mientras se efectúan estas mejoras esenciales.

Recomendaciones generales

Finalmente, la EAAB compartió algunas recomendaciones para que los ciudadanos se preparen frente a los cortes de agua, de manera que reduzcan la afectación en sus hogares:

  • Antes del corte de agua, llene el tanque de reserva de su vivienda.
  • Si almacena agua en recipientes, consúmala antes de las 24 horas.
  • Haga uso del agua de forma racional, privilegiando el lavado de manos y la preparación de alimentos.
  • La EAAB prestará el servicio de carrotanques con prioridad a clínicas, hospitales y centros de alta concentración de público, los cuales se pueden solicitar en la Acualínea 116.
En Bogotá, los cortes de agua son comunes. | Foto: Getty Images

Pasos para pagar la factura del Acueducto de Bogotá en un cajero automático de Servibanca

Para llevar a cabo esta transacción es necesario tener a mano un medio de pago (tarjeta débito o crédito), la factura del servicio a pagar y seguir estos pasos:

  • Ingresar la tarjeta débito o crédito con la que se desea realizar el pago, digitar la clave y elegir el idioma de la transacción.
  • Elegir la opción que corresponda entre tarjeta débito o crédito.
  • Seleccionar el botón de ‘Pagos / Recarga’ entre las opciones que se presentan.
  • Luego, seleccionar ‘Servicios Públicos’ e indicar la ciudad, que en este caso es Bogotá.
  • A continuación, seleccionar el servicio a pagar, que en este caso es ‘Acueducto de Bogotá’ y digitar el número de la factura a pagar que se encuentra en el lado superior izquierdo.
  • Si se desea, es posible conocer el valor que la entidad emisora de la tarjeta cobra por la transacción oprimiendo la tecla ‘Sí’, de lo contrario se oprime la tecla ‘No’.
  • Finalmente, se puede verificar el número de la factura y el valor a pagar, e indicar si se desea realizar la transacción.
  • En el recibo queda registrada la transacción con la fecha, hora, referencia de pago, descripción y el valor cancelado, como comprobante del pago del servicio.