Adoptar medidas urgentes que garanticen la prestación de servicios de salud a pacientes no covid-19 a nivel nacional solicitó la Procuraduría General de la Nación a la Superintendencia Nacional de Salud En carta dirigida al superintendente, Fabio Aristizábal Ángel, el ente de control alertó sobre el aumento de las quejas interpuestas por retrasos en las autorizaciones, demoras injustificadas en la entrega de medicamentos y la falta de oportunidad en la asignación de citas médicas para atender a pacientes con enfermedades cardiovasculares, renales, diabetes y cáncer, entre otras.
El Ministerio Público señaló que la estrategia de salud adoptada para afrontar la pandemia generada por el coronavirus "no debe ser excusa para la desatención de pacientes con otras patologías, que podrían convertirse en las principales razones de mortalidad en población de especial protección, como adultos mayores y/o menores de edad". El organismo de control reiteró que no se puede permitir que los derechos a la vida y salud de los ciudadanos con enfermedades crónicas sean vulnerados. Así mismo, solicitó que de manera urgente se adelante un plan de seguimiento a las Entidades Administradoras de Planes de Beneficios de Salud-EAPB-, que permita analizar y verificar las autorizaciones emitidas, departamento, patologías y citas por especialista; número de quejas y plazos perentorios para la resolución de las inconformidades, y el seguimiento a la entrega de medicamentos a domicilio.
La Procuraduría señaló que es indispensable que se adelanten acciones de Inspección, Vigilancia y Control –IVC-, para evitar que se incrementen este tipo de prácticas en contra de la población que afortunadamente no ha resultado contagiada. Además insistió en la necesidad de reconocer y mitigar los riesgos en materia sanitaria a los que eventualmente podría estar expuesta la población residente en el país, en caso de que la actual situación de salud pública se agrave.