El Gobierno nacional anunció que este viernes 22 de abril se inicia la primera fase de pago de ciclos acumulados para hogares beneficiarios de Ingreso Solidario y que corresponde a transferencias que los hogares no retiraron en 2020 y 2021.
Prosperidad Social hizo un llamado a los beneficiarios de este programa a reclamar los recursos pendientes, tras reconocer que es posible que muchos hogares pueden tener más de un giro acumulado.
La entidad señaló que para esta primera fase se ordenaron 2.753.107 giros disponibles, para 330.948 hogares beneficiarios, que podrán cobrar desde el 22 de abril al 6 de mayo de 2022.
Indicó que para consultar si el hogar hace parte de la primera fase de pagos acumulados del programa, está disponible el enlace www.ingresosolidario.prosperidadsocial.gov.co.
“Hacemos un especial llamado a los beneficiarios del programa que no cobraron algún ciclo en 2020 o 2021 para que verifiquen si han sido programados para esta primera fase”, señaló el director de Prosperidad Social (e) Pierre García.
El funcionario explicó que se destinaron más de 440.000 millones de pesos para cumplir con estos giros.
Los departamentos donde más se presentan giros por cobrar son: Antioquia (41.737), Valle del Cauca (33,583), Bogotá (28. 463), Norte de Santander (23.356) y Cundinamarca (23.014).
Finalmente, la entidad recordó que Ingreso Solidario no tiene inscripciones, ni sorteos, ni intermediarios, por lo que hizo un llamado a no dejarse engañar de inescrupulosos que ofrecen sus servicios para adelantar ese trámite.
Es un programa diseñado para apoyar a millones de hogares en condición de pobreza y vulnerabilidad económica que no son beneficiarios de ningún otro programa social.
La Ley de inversión social, aprobada en 2021 por el Congreso de la República, extendió este programa hasta diciembre de 2022, por lo que millones de colombianos seguirán siendo beneficiados.
¿Cómo reclamar los giros que ya expiraron?
Los pagos se realizarán únicamente a través de giro postal por SuperGIROS y su red aliada, tanto para los hogares bancarizados como para los no bancarizados.
Los beneficiaros ahora podrán comunicarse por medio de un chat de WhatsApp para lograr aclarar todas sus dudas.
Este nuevo canal está habilitado desde el mes de febrero para que la ciudadanía pueda hacer sus consultas al número 318 806 7329 de programas como Jóvenes en Acción, Familias en Acción e Ingreso Solidario, entre otros.
La aplicación permite enviar mensajes, incluso cuando el usuario solo cuenta con una recarga de su operador celular con servicio de WhatsApp, así no tenga un paquete de datos fijo o acceso a una red WiFi. Los interesados pueden agregar este número a sus contactos del celular y así resolver sus dudas de manera rápida y sencilla.
“Para solicitudes que requieran atención personalizada, el sistema direccionará la consulta para que un agente le responda. Esa atención personalizada será de lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m. y sábados de 8 a. m. a 1 p. m.”, dijo Edwin Giovanny Torres, coordinador de Participación Ciudadana de la entidad.
¿Cómo consultar si es beneficiario?
A pesar de que el programa está diseñado para ser entregado cada mes, en 2022 algunas dinámicas han cambiado, por lo que los pagos se estarían realizando de forma acumulada. Por esta razón, Prosperidad Social aseguró que los usuarios podrán reclamar 380.000 pesos por los pagos de marzo y abril.
Así mismo, señaló que el DPS informó que el pago del beneficio para los meses de marzo y abril comenzó el pasado 20 de marzo y se extendió hasta el viernes 1.° de abril. La entidad recordó además los puntos de entrega de pagos.
Para consultar si una persona es beneficiario del programa, se deberá realizar el siguiente paso a paso:
- Ingresar a la dirección web https://ingresosolidario.prosperidadsocial.gov.co/ y dar clic al banner o botón que dice Consulta giros y beneficiarios en proceso.
- Se abrirá una pestaña dentro de la misma página, la cual solicita algunos datos que se deben escribir como: tipo de documento, número del documento, primer nombre, primer apellido y fecha de expedición del documento.
- Dar clic al cuadro que está acompañado de la frase ‘No soy un robot’ para validar que no se trate de un ciberdelincuente.
- Dar clic al banner o botón de color azul Consultar. El sistema confirma si desea consultar si es beneficiario con el número del documento ingresado, el cual debe aceptar.